Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Gut, jedoch auch etwas kompliziert
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist eine sehr schöne Hotelanlage. Jedoch haben wir die gebuchte Zimmerkombination nicht bekommen, die wir gebucht haben. Hatten Master Suite + Junior Suite gebucht. Bekommen haben wir ausschließlich eine Master Suite. Jedoch geben Sie die Mitarbeiter dieses Komplexes sehr viel Mühe und biete jede Menge Attraktionen den ganzen Tag über. Gut gefallen hat uns, dass man am Strand keine Wegwerf-Plastikbecher bekommt. Man setzt hier auf Umweltschutz und hat Boxen aufgestellt, wo man seine Hartplastikbecher wieder abgeben kann. Zu den angebotenen Ausflügen über unseren Reiseveranstalter (nicht Hotel) kann man nur sagen, dass es ziemlich teuer ist und der Reiseleiter versucht mit aller Macht an Euer Geld zu kommen. Gott sei Dank haben wir einen Insider-Tip bekommen. Es gibt in Bavaro eine Ausflugsfirma in Hand von Deutschen. Die angebotenen Ausflüge sind in kleinen Gruppen mit ausschließlich deutschen Urlaubern. Dieses Unternehmen können wir nur weiter empfehlen. Absolut TOP !!! Googelt mal nach den Begriffen "Ausflüge mit Günter". Ausflüge, die in ewiger Erinnerung bleiben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Es freuet uns, dass Ihrem Besuch ist zu ihrer vollkommenen Zufriedenheit gewesen. Im Palladium Hotel Group, die Zufriedenheit unserer Gästen von größter Bedeutung ist, und deshalb ist Ihr Meinung unsere wertvollste Informationsquelle, die uns dabei hilft, es zu versuchen, alle Ihre Erwartungen erfolgreich zu überwinden. Wie würden uns freuen, Sie in der Zukunft noch wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen aus Punta Cana sendet Ihnen, Die Geschäftsleitung