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Stefan & Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Honeymoon mit Hindernissen...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind als frisch verheiratetes Paar für 13 Tage in diesem Hotel gewesen. Im großen und ganzen waren wir zufrieden. Ein großer Minuspunkt war , dass es an einem Tag für 7,5 Stunden weder Strom noch Wasser gab (also keine Toilettengänge möglich, kein duschen, keine Getränke außer warmes Bier oder Wasser) wobei positiv zu erwähnen ist, dass wir eine gute Entschädigung dafür bekommen haben. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist abwechslungsreich und man hat eine große Auswahl. SEHR NEGATIV ist die Sicherheit des Safes in den Zimmern!!!!!! Wir haben zum Glück nur unsere Verlobungsringe dabei gehabt und im Safe aufbewahrt. Am Ende unseres Urlaubes war der Damenring verformt (es muss sich jemand auf den Ring gestellt haben). Der Fall wurde durch die Hotelmanagerin aufgenommen und uns wurde eine Rückantwort versprochen (ist aber bis heute noch nicht der Fall gewesen).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan & Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Caroline, sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Anlage wohl fühlen und Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten. Entschuldigen möchten wir uns noch ein Mal für den genannten Stromausfall in der Anlage und ausserhalb des Komplexes. Wir bereits am Abreisetag mit Ihnen besprochen, war leider keine Erklärung zu den von Ihnen genannten verformen Ring zu erhalten. Wir hoffen dennoch, dass Sie diesen inzwischen wieder in Form bringen lassen konnten. Gerne begrüssen wir Sie bald erneut in unserer Anlage und hoffen auf einen weiteren wunderschönen Urlaub in unserem Hause. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung