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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Tourinepp auf hohem Niveau
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tourinepp auf hohem Niveau! Wo soll ich anfangen...? Vieleicht beim Kinderclub. Meine Tocher (5 Jahre) war für zei Stunden mit einer Freundin zusammen dort. Der Club macht von aussen richtig was her, tolle Fassade einer Burg mit allem drum und dran. Drinnen dann Ernüchterung. Telespiele, ein kaputter Kicker und ein Kino, in dem ich meine Tochter dann natürlich fand. Wer sein Kind also zum Fernsehglotzen in eine Kältekammer (die AC war voll aufgedreht) sperren will, ist hier richtig. Draussen gabs nen riesen Spielplatz, da durften die Kinder jedoch nicht hin. Das Personal hat die Mundwinkel in den Hosentasche. Und spricht weder Englich noch Deutsch. Das Restaurantangebot. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und echt gut. Kommt man allerdings zu üblichen Zeiten zum Aben, oder Mittagessen, steht man Schlange, also ganz früh oder ganz spät (dann aber bitte Pronto aufgegessen!). Die Animation. Ab 15:00 Uhr Dauerbeschallung für Bigobingobingo und die anderen Nonsenseangebote. Aggressive Animateure lachen einen auch schon mal vor allen anderen aus, wenn man nicht mitmachen will. Einmal wollte ich mir einen Wasserball ausleihen, um im Pool damit zu spielen. Drei unterschiedliche Anlaufstationen und zum Schluss wollte man mir einen bringen. Hab ich nie bekommen. An den Pools gibt es klasse Poolbars. Im Kühlen hocken und saufen, hätt ich ohne Kids bestimmt auch mal gemacht. Wahrscheinlich wär ich danach auch für ne "Kleinigkeit" zur Toilette gegangen. Diesen Weg sparen sich hier sicherlich etliche Gäste... Falls Sie mich für verklärt halten, kommt jetzt der Grund, warum ich mich überhaupt über diesen teuren Urlaub mit grottenschlechtem Preis-Leistungsverhältnis empöre: Man wird an allen Ecken zum Kaufen von Extradienstleistungen genötigt. Die ach so externen Anbieter sind überall... An jeder Ecke ein Typ mit Äffchen, Papagei oder sonstigem Getier samt Fotograf, an denen man vorbei MUSS, um z.B. zum Essen zu kommen oder die Bademeister, die Ihnen als bester Freund Touren zu unverschämten Preisen anbieten. Ich habe 140$ für einen Trip auf eine Insel bezahlt, auf der man angeblich toll schnorcheln konnte. Bustransfer? Neeeiiin, ist doch eine Bootefahrt! Wir sassen drei Stunden im Bus. Nach zwei Drittel der Hinfahrt gabs ne Pipipause. Das WC war jedoch nur zu erreichen, wenn man durch einen Souvenierladen getrieben wurde. Das Boot war übervoll besetzt, Schnorcheln ging, man sah nur nichts und das Essen war mies. So eine Abfertigung.. Herrlich. An einem Morgen gings zum Kinderfrühstück mit Eltern. Ich hatte mich und meine Kleine zwei Tage vorher angemeldet, um für sie Freundinnen zu finden. Wir sassen an einem Zweiertisch. Das Frühstück bestand aus Kuchen, Smacks und anderem Süsskram, überzuckerten Säften und fleissigen Verkäuferinnen, die den kleinen Kuscheltiere und sonstigen Billokram für unverschämt viel Geld anboten. Tränen vorprogrammiert, aber das Heulen hat man ja nicht gehört, weil alles mit Mikrofongeplärre der Animateure überstrahlt wurde. Mietwagen/reisen auf eigene Faust Der von dem Rezeptionisten vorgeschlagene Autovermieter war pünktlich am nächsten Morgen da. Der vereinbarte Kleinwagen sollte wider unserer Absprache nicht 40 sondern 65$ kosten und war auch kein Kleinwagen, sondern eine Schrottlimosine aus den Achzigern. Damit wäre ich keinen Meter gefahren. Der nette Verleiher hat uns dann "seinen" mini SUV für 95$ überlassen. In die an die Ressorts grenzenden Malls kann man fahren, dahinter sind viele Menschen wirklich schwer bewaffnet (Bauarbeiter-Streckenposten mit Punpsgungs und Heranwachsende mit Revolvern in der Hosennaht). Nicht machen! In den sicheren Malls ist es eher teurer als in Deutschland und wenn man sich keinen Wagen mieten will oder mit einem Taxi (für 30-60$ ) zu den Malls fahren will, wird man in den Geschäften des Ressorts so richtig abgezogen. Da kostet Sonnencreme auch gern mal 50$. Alles in allem, hab ich mich leider ständig geärgert. Den Bericht hier oder bei Trip advisor kann man übrigens auch direkt an einem PC an der Rezeption machen. Das Personal schaut dabei ständig über die Schulter und G. wird Sie bestimmt darum bitten, auch mit ihren Kolleginnen namentlich und positiver erwähnt zu werden. Für das Geld hätte ich locker in einen Robinson oder Alsiana Club fliegen können. Echt schlimm...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:12