Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zum dritten mal in diesem Hotel.Jetz waren wir für 9 Tage ,das Essen war jeden Tag jeden kalt.Zimmerreinigung sehr schlecht.
Haben statt gebuchte viel grösseres Zimmer bekommen.Aber Reinigung sehr schlecht
Immer fast das gleiche Essen und sehr kalt
Immer hilfsbereit
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nurcan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Nurcan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Grand Park Lara für Ihren Verbleib in Antalya gewählt haben. Ein freundlicher und zügiger Service sind für uns in unserem Hotel sehr wichtig, deswegen sind wir sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung entgegen unseren Standards verlief. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir eine Gästebetreuung in unserem Hotel haben, bei der Sie nach Informationen oder Hilfe fragen oder Ihre Meinung mitteilen können, damit Sie unser Hotel zufrieden verlassen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. The Grand Park Lara Team
