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Christine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Super Haus mit top natürlich-herzlichem Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

TOP-Haus; mit natürlich-herzlichem Service, der auch eigenständig mitdenkt. Wirkt nicht so - wie in einigen anderen Häusern - krampfhaft gezwungen. So wurde auf Grund meiner frühen Abreise sofort ein leckeres Lunch-Paket angeboten und vorbereitet. Eine Rezeptionsmitarbeiterin suchte sehr intensiv bestimmte Reisemöglichkeiten heraus - und dies nicht nur auf Nachfrage sondern eigeninititiativ nach Wissen um die Sachlage. Der Service ist wirklich unaufdringlich, herzlich, freundlich. Das Zimmer: hochmodern, mit Stil und Verbindung von Tradition und Moderne, groß, gemütlich, praktisch. Die zentrale Lichtsteuerung kam sehr gut an, die Sauberkeit, praktische und ästhetisch-ansprechende Einrichtung. Der Pool-Bereich wirkt etwas steril, ist sehr großflächig und der SPA-Bereich bietet neben diversen sehr schönen Saunen mit Kneipp-Becken auch eine Textil-Dampfsauna und ausreichend Ruhemöglichkeiten. Besonders reizvoll ist das Außenbecken, in dem auch bei Schnee geschwommen werden kann. Einen Fitnessraum gibt es ebenso, verschiedene Ausdauer- und Kraftgeräte. Gruppenaktivitäten und Personal Training werden angeboten. Alles wirklich sehr großflächig. Einkauf: Im Haus ist ein eigener Shop und eine tolle österreichische Designerin bietet ihre Kollektionen an. Die Sachen sind wertvoll - aber schon das Anschauen bringt Freude an ihrer Mode. Auch Kunstfreunde können Fotografien bzw. Gemälde erwerben, so gibt es große Unterwasserfotos im Eingang zum SPA-Bereich und witzige Ölgemälde parterre. Essen: Habe gut gegessen, aber zur Spitze fehlt noch das gewisse Etwas. Abgesehen von nur einem Essig-Öl-Dressing beim Buffet war alles ohne Beanstandung. Schmackhaft auch das Kürbiskernchutney mit dem Bergkäse und das Erbsen-Ingwer-Püree. Nachteilig ist eigentlich nur die Lage, doch etwas weiter weg von der Stadt. Dafür aber ist die Luft absolut klar, der Service sehr gut, das Angebot top und die Zimmer und das Haus so toll, dass man eigentlich gar nicht mehr raus oder weg will. Für echten Urlaub ist man hier richtig. Würde hierher gerne auch mit Familie kommen. (Kinderspielzimmer ist vorhanden).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und umfangreichen Worte. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gut gefallen hat und Ihnen vor allem unser natürlicher und herzlicher Service, wie Sie ihn beschrieben haben, positiv aufgefallen ist. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald gemeinsam mit Ihrer Familie bei uns begrüßen zu dürfen, um die gewonnenen Eindrücke zu vertiefen und Sie mit lukullischen Gaumenfreuden in unserem Haubenrestaurant Petit Tirolia oder Golfbistro vollends zu verwöhnen. Mit verschneiten Grüßen aus Kitzbühel Jessica Peiler Guest Relation Manager