Das Haus an sich ist phantastisch. Die deluxe Zimmer sind ein Traum - groß, hell, hervorragende Ausstattung. Großes durchdachtes Bad, mit toller Regendusche, extra Badewanne und Toilette vom Gang und Bad getrennt nutzbar. Der Service war während unseres Aufenthaltes aus Personalmangel mal mehr mal weniger überfordert. Nur an der Rezeption hat man davon nie etwas gemerkt - sehr sehr nette Damen! Beim Essen muss man zwischen Golfbistro und Hauptrestaurant unterscheiden. Im Bistro toller, sehr zuvorkommender Service und ein sehr gutes Essen aus der Showküche. Das Hauptrestaurant entspricht nicht einem 5-Sterne Hotel!!! Der Service weiß grundsätzlich nicht wer am Tisch welches Essen bestellt hat, es wurde auch mal ein Gang vergessen und der Hauptgang kam kalt auf den Tisch. Das Frühstück dagegen lässt keine Wünsche offen! Sehr gute Auswahl, es gibt nichts was es nicht gibt. Der Wellness Bereich ist sensationell! Kinder sind eher unerwünscht, daher ist es sehr ruhig. Das Fitnessstudio hat alle gängigen Geräte. Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen, aber das Personal muss aufgestockt werden.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2015
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Susanne
Alter:	46-50
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susanne, zunächst herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, sowie für die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit bei uns im Resort genossen haben und erholsame Tage verbringen konnten. Ich hoffe, wir dürfen Sie schon bald wieder als Gast bei uns in Kitzbühel begrüßen. Herzlichst Jennifer Born Rooms Division Manager

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„Lage schön, Essen so lala und Personal grauenhaft”

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„Eine Wohlfühloase mit Traumausblick”