- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten für 2 Wochen dieses Hotel mit "All in" gebucht, fragten uns aber die gesamten 14 Tage "All in" von was? Wir frühstückten teilweise nur Wasser und Brot, weil es nur Fraß zu essen gab. Das Gleiche erlebten wir Abends, wenn es Reis mit Erbsen oder Karotten mit undefinierbarem Fleisch gab. Die Speisen waren oft nicht gar gekocht, Cappuccino war mit Milchpulver aus einem täglich verdrecktem Automaten zu ziehen. Das Personal war dermaßen unfreundlich, man fühlte sich teilweise wie im Knast. Da es bis 10 Uhr Frühstück gab, brüllte die Oberkellnerin die Gäste an, die 5 Minuten später kamen. Es gab keine Basics, wie z. Bspl. Teelöffel oder Tassen. Das Restaurant wirkte dreckig und ungepflegt, die Stühle waren voll mit Flecken und wenn man Pech hatte, saß man direkt neben der Abräumstation an der die Essenresten und dreckiges Geschirr gesammelt wurde. Wir haben in den 2 Wochen mittags nie das Restaurant besucht, weil es uns abends schon gereicht hatte. Zwischendurch aßen wir immer mal wieder absolut köstliche Speisen in anderen Restaurants in San Teodoro, sonst hätten wir es nicht ertragen. Am meisten haben wir uns darüber geärgert, daß wir ein 4 Sterne Hotel "All in" gebucht hatten, aber nur ein 2 Sterne Niveau erhalten haben und noch zusätzlich Geld für Essen ausgeben mußten - Eis für unsere Kinder hat auch extra gekostet, Getränke an der Poolbar waren immer abgestanden und warm, Toilettenpapier mußten wir uns mehrfach am Empfang holen und wenn wir Glück hatten, bekamen wir für 4 Personen auch 4 Handtücher und nicht nur 3. Das Hotel ist eine wunderschöne Anlage, leider weiß das Inkompetente Personal dies nicht zu schätzen! Zu empfehlen wäre es einen Mietwagen zu leihen, um die traumhaften Strände kennenlernen zu können und wirklich gutes Essen in den umlegenden Restaurants zu genießen. Von JT Travel ist es eine Unverschämtheit dieses Hotel als 4 Sterne und "All in" anzubieten, dafür ist es völlig überteuert!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |