Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada

Das Gravity Hotel mit seinem Aqua Park ist ein schönes Familienhotel mit viel Platz und einer tollen Anlage. Es ist ein gut ausgestattetes Hotel mit vielen Liegen am Strand und am Pool, sowie einem speziellen Wasserrutschen-Park. Die Anlage ist sehr gepflegt. Wir waren beginnend im Herbst 2017 nun schon das 14. Mal in diesem Hotel, uns gefällt es sehr gut. Wir wollen hier einfach nur relaxen, in der Sonne liegen, vom deutschen Arbeitsstress runterfahren. Alle im Hotel sind sehr freundlich, Rezeption, Keller, Service. Man ist immer herzlich willkommen. Es ist für uns immer wie nachhause kommen, wir fühlen uns immer sehr wohl. Das Hotel ist in etwa 15 Minuten vom Flughafen aus zu erreichen. Fluglärm haben wir nur sehr selten wahrgenommen, war nicht störend. Außerhalb des Hotels befindet sich die Einkaufspassage mit vielen Shoppingmöglichkeiten. Das Hotel wird derzeit um ein Drittel vergrößert, aber die Baustelle war nicht störend. Ansprechpartner für die deutschen Gäste sind Mr. Saleh und Vivian. Es wird täglich nachgefragt ob alles in Ordnung ist, man fühlt sich immer gut betreut. Falls mal ein Problem auftreten sollte, wird sich sofort darum gekümmert. In der (deutschen) Ferienzeit war dieses Jahr das Hotel komplett ausgebucht. Dann könnte man allerdings mehr Liegen aufstellen, denn bereits früh morgens wurden die meisten reserviert. Wenn man dann erst am späten Vormittag am Strand oder Pool erschien, war bereits alles belegt. Das hatten wir dieses Jahr aber zum ersten Mal so erlebt.

Bereits bei unserer Ankunft erhielten wir ein Upgrade auf ein Familienzimmer. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Vorhanden war ein Doppelbett, eine Couch mit Tisch, ein Fernseher, Safe, sowie eine kleine Küchenzeile mit Wasserkocher und Kühlschrank. In diesem standen Coca-Cola, Fanta, Wasser und verschiedene Säfte kostenlos zur Verfügung. Es wurde auch immer wieder nachgefüllt. Ein geräumiges Badezimmer mit Dusche, sowie ein großer Balkon mit Poolblick bzw. seitlichem Meerblick ließen keine Wünsche offen. Das Bett war angenehm hart, so dass man gut schlafen konnte. Die Zimmer wurden ordentlich gereinigt und waren vom Zustand soweit auch in Ordnung. Wer unbedingt Mängel suchen will, der wird auch welche finden. Es ist nun mal ägyptischer Standard. Wir waren zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt.

Das gastronomische Angebot ist grundsätzlich vielfältig – es gibt eine große Auswahl an Speisen, so dass man eigentlich immer etwas findet. Im Hauptrestaurant war das Mittag- und Abendessen abwechslungsreich und man konnte sich jeden Tag etwas Neues zusammenstellen. Die Auswahl der Gerichte besteht aus Rindfleisch, Hühnchen und Fisch bzw. Meeresfrüchten. Letzteres ist nichts für uns, aber die Rindfleischgerichte sind jetzt deutlich besser geworden, als in den Vorjahren. Früher hatte man Angst, dass das Messer abbricht beim Schneiden – jetzt ist die Konsistenz perfekt. Dafür sind jetzt Gerichte wie Spinat oder diverse Sachen mit Rinderleber verschwunden. Schade. Es wurde auch gegrillt und es gab eine Nudel Live Cooking Station, frisches Obst, Salat und ein großes Nachtisch Buffet. Diese süßen Teilchen als Dessert sind immer ein besonderes Highlight. Sehr gut war, dass man nie lange warten musste, wenn etwas leer war - es wurde sofort wieder aufgefüllt. Im Restaurant wurde auf Sauberkeit und Ordnung geachtet. Allerdings war es diesmal sehr laut, wahrscheinlich weil das Hotel komplett ausgebucht war. Essen ist aber auch im Außenbereich vorm Restaurant möglich. Abends kann man auch in ein italienisches, mexikanisches oder arabisches Restaurant gehen. Man meldet sich da vorher an und wählt vorab sein Gericht aus. Frühstück passt auch, egal ob kalt (Marmelade, Honig, Nutella, Wurst, Käse), oder warm (Würstchen, Eier, Pancakes, usw.). Die Nudel-Station ist früh eine Omelett-Station, wo man seinen Wünschen freien Lauf lassen kann. Joghurt, frisches Obst - und natürlich süße Teilchen gibt es auch früh. Das Brot- und Brötchenangebot ist sehr groß. Der Service an den 4 Pool- und Strand-Bars war ebenfalls freundlich und bemüht. Von Getränken abgesehen ist auch dort essen möglich in Form von kleinen Snacks. In der Lobbybar gibt’s Getränke rund um die Uhr. Da dort auch sehr guter WLAN-Empfang ist, kann man den Tag schön ausklingen lassen und mit seiner Familie telefonieren. Alkoholische Getränke (Wodka, Whiskey, usw.) stehen an allen Bars immer im freien, sind also nie gekühlt. In allen Urlauben wünschten wir deshalb immer Eiswürfel in den Getränken. Es gab bisher nie Probleme, da die Eiswürfel aus Trinkwasser hergestellt werden. Cocktails und Co sind gut, allerdings schmecken sie an jeder Bar unterschiedlich.

Bester Service

• Zimmer
• Rezeption
• Bar, Disco & Restaurant
• Gästebetreuung

Der Service im Gravity Hotel & Aqua Park war durchweg sehr positiv. Das gesamte Personal, egal ob an der Rezeption, im Restaurant, am Pool, am Strand, auch der Zimmerservice – alle waren stets freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man wurde jederzeit lieb und herzlich behandelt, auf Wünsche oder Anliegen wurde schnell reagiert. Gerade in puncto Gastfreundschaft und Servicequalität kann man dem Hotel ein großes Lob aussprechen. Wir fühlten uns hier wirklich willkommen. Auch an den Bars, egal ob drinnen oder draußen am Strand, die Angestellten sind immer sehr zuvorkommend. Die Gästebetreuung ist auch sehr freundlich. Sie fragt täglich, ob irgendwas nicht passt und kümmert sich um alle Anliegen. Man spürt, dass es ein Herzensanliegen ist, dass die Gäste einen schönen Urlaub erleben können. Die Gästebetreuerin Eva ist leider nicht mehr im Hotel, das ist sehr, sehr schade. Sie hatte uns die ganzen Jahre wie ein Magnet ins Hotel gezogen. Sie kümmerte sich nicht nur um Sorgen und Probleme, sondern machte den Gast zum König. Sie hatte ein perfektes Feeling für das Detail. Da wurde zur Ankunft das Zimmer geschmückt mit „Willkommen daheim“. Da fand man eine Flasche Wein abends im Zimmer – nachdem man den Wein im Restaurant gelobt hatte. Zur Abreise standen zwei Gravity-Kaffeetassen zum Mitnehmen im Zimmer, nachdem Eva erfahren hatte, dass man sich nach Ankunft in Deutschland mit der Familie zum Kaffee trifft. Kleine Sachen, aber liebenswert und herzerwärmend. Vielen Dank, liebe Eva, für die vielen wunderschönen Jahre im Gravity, alles Gute für Dich und Deine Zukunft.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sonstiges

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Unterhaltung & Animation

Pools gibt es mehrere. Zwischen den Hotelflügeln, in der Nähe des Strandes und ein versteckter Pool an der Außenseite. Die Poollandschaft hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Die Anlage ist gepflegt, bietet verschiedene Bereiche für Familien und Ruhesuchende und vermittelt grundsätzlich einen schönen Urlaubseindruck. Auch die Sauberkeit passt.

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Der Strandabschnitt vom Gravity ist insgesamt in Ordnung, ein schöner und gepflegter Strand. Mittig die Lagune, links bis zum Gravity-Island und rechts bis zum Bootsanleger. Man sieht auch ständig Personal, welches den Strand von Steinen oder Korallen reinigt. Der Service am Strand war im Großen und Ganzen gut, die Mitarbeiter waren freundlich und bemüht. Leider war es dieses Mal zeitweise so voll am Strand, dass alle Liegen belegt waren. Das Personal versucht dann zwar, von sonst woher noch eine oder zwei Liegen zu holen, aber paar mehr Liegen am Strand hätten das Problem einfacher gelöst. Auch am Strand wird man, wenn man möchte, mit Getränken verwöhnt.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Das Animationsteam ist den ganzen Tag in Action, verbreitet immer gute Laune und lässt sich viel einfallen. Sie bieten Strandfußball, Volleyball, Boccia, Yoga, Fitness, Aquagymnastik an und organisieren verschiedene Events, Schaum-Partys, ägyptische Snack-Partys, usw. Am Abend gibt es ein wechselndes Showprogramm mit Bühnenauftritten. Wir selbst haben die Animation nicht genutzt und in einige Abendshows nur kurz reingeschaut. Die Animateure nerven auch nicht, lassen einen in Ruhe, wenn man nicht will. Es gab einen Fitnessraum, auch Massage wird angeboten. Diese haben wir jedoch nicht genutzt. Ein Highlight für die Kinder ist natürlich der tolle Aqua-Park mit vielen verschiedenen Rutschen. Der Strand ist sehr schön, man kann die Lagune gut zum Baden nutzen. Badeschuhe sind empfehlenswert wegen den Steinen und Korallen am Strand und im Wasser. Der Strand ist für Kinder ideal, weil die Bucht sehr flach ist. Die Bademeister waren sehr aufmerksam und sorgten für Sicherheit. Am Strand, an den Pools und auch im Aqua-Park.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.