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Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Sehr schöner Urlaub in Ägypten.
5,0 / 6

Allgemein

Die Lage des Hotels finden wir sehr gut. Es wird noch viel gebaut. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Das Personal , bis auf ein paar Kellner, sind sehr freundlich und machen ihre Sache gut. Hervorzuheben ist der GM. Er war stets zu sehen und sehr bemüht "Mängel" schnellstmöglich zu beseitigen.


Zimmer
  • Gut
  • Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher zum Tee oder Kaffee zubereiten. Die Betten sind bequem. Das Houskeeping war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut. Am besten war der arabische Abend. Es gab wirklich sehr leckere arabische Gerichte. Leider war es manchmal etwas laut.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich. Wie oben schon erwähnt, muss ich den GM wirklich sehr positiv erwähnen. Er geht durch das Hotel und erkundigt sich persönlich bei den Gästen wie es ihnen gefällt. (in deutsch) Er kümmerte sich sogar persönlich um Liegen am Strand. Einige Kellner waren nicht besonders freundlich. Von anderen Hotels weiß ich, dass man zumindest mit einem "Hallo" und lächeln begrüßt wird. Dies war nur bei wenigen Kellnern der Fall. Getränke musste man sich selbst holen. Ausser wenn man Alkohol getrunken hat, da wurde man bedient. Die Animation war die schlechteste, die ich je gesehen habe. Die ersten Tage war immer die gleiche Show, bis sich mehrere Gäste beschwert haben. Aber viel besser wurde es auch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen war höchstens 10 Minuten. Es ist am Ende der Einkaufsmeile "Memsha".


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Selbst der eine Stern ist noch zu viel. Massage etc haben wir nicht genutzt. Es gibt mehrere Pools. Einer war beheizt.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Hiedi, Danke fuer ihren kommentar und ihre Bewehrtung .Wir hoffen sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen .Liebe Gruess vom Samra Bay Team . Ihr Hotel Management Read more