Grecotel Marine Palace & Aqua Park

Lieber Vincent J., vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie insgesamt einen tollen Urlaub bei uns verbringen konnten und dass Ihre Kinder viel Spaß hatten. Es ist großartig, dass das Buffet sowie die A La Carte-Erfahrung Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Sie den Service unseres freundlichen Teams, trotz der hohen Belegung, zu schätzen wussten. Wir freuen uns ebenfalls, dass Ihnen die Pools und der schöne Strand gefallen haben und dass Sie das vielfältige Kinderprogramm genießen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Indoor-Aktivitäten und dem Indoor-Pool in der Nebensaison ernst und werden überlegen, wie wir diese Angebote in Zukunft weiter verbessern können, um auch bei schlechtem Wetter mehr Abwechslung zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass der Zimmerstandard nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback intern weiterleiten, um zu prüfen, wie wir die Zimmerqualität an unser sonstiges Resortniveau anpassen können. Trotz der 5 Tage mit schlechtem Wetter freuen wir uns, dass Sie das leckere Essen und die Annehmlichkeiten des Resorts genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, George Kotsifis - General Manager