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Manuel (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Strand
Renovierungsbedürftig, kein Service, nein Danke!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Gebucht: 1 Woche AI für 700€ p.P Ich habe die eher schlechte Bewertung auf Holidaycheck.at ignoriert, da meine Freundin voriges Jahr auf Maturareise in diesem Club war und sie war begeistert! Jedoch ist dort X-JAM für die Führung verantwortlich. Wir sind am Späten Abend so gegen 2300 Uhr Ortszeit angekommen und haben dann nur 1 Nacht in diesem Hotel verbracht. Am nächsten Morgen nach dem Frühstück bin ich sofort zur Reiseleitung und habe gegen Aufzahlung in den Magic Life Club Waterworld, welcher nur ca 15min entfernt liegt, gewechselt. Gleich vorweg: Magic Life Waterworld war TOP! Zum Chervo: Ankunft Rezeption: Keine Begrüßung, sehr unfreundlich, Gästeblatt zum ausfüllen hin geklatscht und mit gebrochenem Deutsch im Befehlston: "Ausfüllen!" kommandiert. Von der Rezeption zum Kollegen am Eingang weitergeleitet, welcher mich ins Zimmer bringen Sollte. Dieser zeigte nur auf ein Nebengebäude mit den Worten: "This building!" - Kein Kofferträger, Garnichts. Im Nebengebäude habe ich einen Kofferträger erwischt, welcher zumindest den Koffer meiner Freundin trug. (Das andere Pärchen und ich durften selber schleppen.) Zimmer: Teppichboden voller Flecken, Badezimmer mit Schimmel behaftet (ist aber fast in allen Hotels - lässt sich meiner Meinung nach gar nicht wirklich vermeiden bei Dauerbenützung und ständiger Feuchtigkeit.) Ansonsten eher groß. Sauberkeit: Bei unserer Ankunft war schon ein Geschirrberg neben einem Lift. so gegen 2300 Uhr. Beim Hotelwechsel so gegen 1200 am nächsten Tag war dieser Berg noch gewachsen und immer noch dort. Strand: In der Ankunftsnacht noch besucht an einzelnen Teilen voller Zigarettenstummel. An der Poolbar ekliger Gestank! Und Theke verklebt. Bier schmeckt nicht besonders gut. Ist auch kein EFES! Hotelbar: Barkeeper kennt die Cocktails aus der Cocktailkarte nicht, Theke komplett verklebt. Cocktails schmecken gar nicht! Speisesaal: Ich habe in der Nacht beim Mitternachtssnack nur einen Blick aufs Buffet geworfen. Schien mir sauber und ok. Auswahl so lala 3-4 Kleinigkeiten wurden angeboten. Frühstück: KATASTROPHE und Knackpunkt für den Hotelwechsel. Riesiger in die Länge gezogener und verhältnismäßig dünner Speisesaal mit Nebensaal. Hauptteil des Buffets im Nebensaal. Keine Chance auf einen freien Tisch. Viel zu wenig Personal für diese Menge an Gästen. Tische werden zwar abgeräumt aber trotzdem noch alles voll mit verschmutzten Tischen, da zu wenig Personal. Buffet hauptsächlich mit einheimischen Lebensmitteln. Kein italienisches Flair - so wie im Katalog und im Internetauftritt versprochen - zu vernehmen. UND KEINE SITZMÖGLICHKEIT IM FREIEN!!! Publikum: Hauptsächlich Russen und Einheimische. Welche ihren Urlaub sichtlich genießen. Das Hotel ist außerdem schon sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig! Ich habe am Morgen dann noch Streitereien mit Gästen, Rezeption und Reiseleitung mitbekommen. Es haben sich mehrere Gäste beschwert, dass keine Badetücher mehr ausgegeben werden. Als dann die Reiseleitung aktiv wurde gab es plötzlich wieder welche. Fazit: Auf gar keinen Fall 5* - Standard! Nicht auf deutschsprachige Urlauber orientiert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:19-25
    Bewertungen:3