Da das Hotel ziemlich groß ist, gehen viele Sachen unter. Aber das Personal ist sehr bemüht, die Gäste zufrieden zu stellen. Wenn man sucht, findet man immer was, da kann ein Hotel noch soviele Sterne haben, wie es will. Sehr gut war die Animation, besonders gut die Abendveranstaltungen. Der Clubmanager war immer präsent, jederzeit ansprechbar und sehr freundlich, manche Mitarbeiter zeigten allerdings erst Drehzahl, wenn dieser um die Ecke kam, dann allerdings richtig. Wir hatten am Anfang Probleme mit dem Zimmer, da dieses auf Grund seines Zusatandes aus meiner Sicht nicht bewohnbar war. Das Management hat allerdings sehr schnell eine Lösung gefunden, wir hatten nach knapp 30 Minuten ein neues Zimmer. Man muß aber leider sagen, dass in den älteren Teilen des Hotels die Sanitären Anlagen, wie Dusche, WC usw. sehr renovierungsbedürftig sind. Im Großen und Ganzen würden meine Frau und ich aber wieder in einen Magic Life Club fahren, jedoch nicht in diesen.