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Katherine (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht mehr
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Reiner Badeurlaub, nur für Familien geeignet, wegen der ständig extrem lauten kindermusik. Das Hotel weißt große Mängel in Hygiene und Sauberkeit auf. Nur die Poolanlage und die gesamte Aussenanlage waren wirklich schön und sauber. Das Barpersonal warcäußerst bemüht und freundlich, das Rezeptionspersonal unfreundlich und genervt, die Reinigungsdamen putzen nach lust und laune, mal zufriedenstellend, mal garnicht. Klopapier bekam man nur nach mehrmaliger Aufforderungen. Leider war auch das Bentour Austria Team keine Hilfe bei unserer Langeweile, sie boten uns nur viel zu überteuerte Aktivitäten an ( Auto mieten um 150€ pro Tag!!) selbst in Österreich kostet das nur 55€. Reine Abzocke, was die Aktivitäten und Ausflüge von Bentour und vom Hotel betrifft, beispielsweise zahlt man fürs Türkische hamam für 1,5 Stunden 35€, die Behandlung dauert aber plötzlich nur 15 min. statt der bezahlen eineinhalb Stunden, frechheit. Die nutzen die Touristen nur aus, und das merkt man leider schnell. Macht eure Aktivitäten lieber selbst, mit Bus oder Taxi ( unbedingt verhandeln vor Fahrtantritt) oder direkt beim freundlichen und unabhängigen watersports Team, direkt am Strand. Unter den vielen Gästen befinden sich sehr sehr viele Russen, die unverschämt das Personal anpöbeln und sich benehmen als wären sir sonst wer, wirklich extrem störend. Außerdem empfehle ich dieses Hotel Leuten die auf Diät sind, das essen ist nämlich nicht so besonders. Tipp: Vergesst eure Sonnencreme nicht ( die kostet dort 26€!!!), und bucht euch für euer schwer verdientes geld lieber ein andres Hotel, das ist mit sicherheit krin 5* sondern höchstens ein 3* Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katherine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1