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Aus der Schweiz
Karin (26-30)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • Januar 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Gast ist nebensächlich...4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für unseren Kurzurlaub landeten wir in einem Abstellzimmer mit einem min. 30jährigen Badezimmer, verkalktem Duschkopf und geputzen Handläufen bis zum Bronzevorschein.Das Hotel ist ringhörig. Der Risotto war hart, der Orangensaft nicht mehr frisch und beim 6Gang Menue bekam ich zweimal Spagetti al arrabiata. Umgang mit Kritik scheint schwierig...auf mündliche Kritik wurde knapp reagiert, auf schriftliche Kritik bekam ich keine Reaktion - schade. Entspricht für mich auf keinen Fall einem 4Stern Hotel der Schweiz... Wir hatten als Gäste nicht das Gefühl, einer Bemühung für einen erneuten Besuch.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
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