GRIFID Encanto Beach

Hotel war im großen und ganzen sauber.Das Badezimmer war renovierungsbedürftig,kaputte Fliesen ,Toilettenpapierhalter die beim anfassen von der Wand gefallen sind total abgenutzte Amaturen.Die größe der Zimmer sind ausreichend genau wie der Balkon.Leider sehr stark von Russen besucht.Man hatte das gefühl eher in Russland zu sein. Ich kann dieses Land und Hotel nicht weiter empfehlen da die Leute in diesem Land wohl nicht wissen wie man seine Gäste behandelt.Sehr Kinderfeindliches Land und Leute.Nur meine Meinung aber so ein Land hat nichts in der Eu zu suchen es ist noch sehr stark Kommunistisch geprägt.Es ist eher ein Urlaubsort für Russische Leute die dort eh sehr stark vertreten sind.Wir Zahlen lieber 2000 euro mehr und fliege nach malle nächstes jahr als jemals wieder Bulgarien.

Das Zimmer war groß genug auch für 3 Personen nur das zustellbett war nicht grad bequem sondern sehr hart.Wir hatten wenigstens da Glück das wir eine Freundliche Putzfrau hatten,wahrscheinlich die einzigste freundlich Person im ganzen Hotel.Die Minibar war etwas dürftig ausgestattet für 3 Personen eineFlasche Wasser eine Dose Bier ist zu wenig,da gehören wenigstens 2 Dosen Bier und 2 Flaschen wasser rein.Die klimaanlage war zwar nicht der knaller aber sie lief wenigstens etwas.Das Bad war Sauber aber sehr in die Jahre gekommen.

Es gab ein Restaurant zusammen für beide Sentido Hotels.Das Essen war im großen und ganzen gut und die Auswahl war auch aussreichend.Nur an den 2 Getränkebars im Restaurant hätte man was mehr Personal einsetzen können für soviele Leute.Es war immer nur eine Person dort was viel zu wenig ist bei sovielen Leuten.Das Personal war etwas langsam mit dem abräumen und nachdecken der Tische.Auch dem Personal im Restaurant fehlte es sehr an freundlichkeit.Nicht mal ein freundliches lächeln von den Köchen an den Cooking stellen.Im allgemeinen war das Restaurant sauber nur das besteck und die Teller waren manchmal noch schmutzig das man oft den Teller wegstellen mußte und sich einen neuen nehmen mußte. 5 Sonnen gibt es nur weil das Essen gut war.Sonst wären es eher nur 3 gewesen.

Freundlichkeit wird in dem Hotel nicht grade groß geschrieben,dem sämtlichen Personal fehlt es an einem lächeln.Abgesehen von einer Reinungfrau gab es dort keine freundlichen gesten.Die Zimmer waren immer sauber.Die Minibar wurde auch nicht immer aufgefüllt ,noch nicht mal wenn man sich beschwert hat.Die Rezeption war meistens sehr unfreundlich,einmal fehlte uns ein Duschhandtuch,was ich dann reklamiert habe und mir an der rezeption sagte es kommt sofort jemand.Ich weiß zwar nicht was man unter sofort dort versteht aber nach 45min war immer noch niemand da!!! Erst als man dann nochmal runterlaufen mußte und selber unfreundlich wurde kam sofort jemand.Der Umgang mit Beschwerden war nach dem Motto "mir scheißegal". An sämtlichen Bars war das Personal sehr unfreundlich vorallem wenn man deutsch gesprochen hat,Russische leute wurden auch gern bevorzugt behandelt.

Sehr ruhige Lage da ziemlich am ende vom Ort.Wenn man Action wollte mußte man etwas weiter laufen was sich aber im rahmen hält da man auch mit so einem kleinem zug fahren konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool ?! Der größte Witz für ein so großes 4 Sterne Hotel viel zu klein,kaum Liegen und nur bis 18 uhr geöffnet,was garnicht geht.Aber das beste ist wenn 18 uhr ist wird man nicht gebeten den Pool doch lansam zuverlassen sondern mit den sehr unfreundlichen ton und worlaut "Raus aus dem Pool jetzt" was einem sehr an den Kommunistischen Befehlston erinnerte.Der Strand war im großen und ganzen sauber und schön .Ein schirm und 2 liegen gehören zu jedem Zimmer nur die auflagen mußte man mit ca. 1 euro pro tag bezahlen.Leider wurden einem aber auch dort die Auflagen um 18 uhr weggenommen was eigentlich halb so schlimm wäre wenndie leute dort ein paar freundliche worte gehabt hätten und nicht einfach alles weggezogen hätten und den schirm einfach zugeklappt hätten.Leider fällt der Strand schnell ab und es wird sehr tief was für kleine Kinder nicht optimal ist.Die Rettungsschwimmer sind aber der größte witz die arbeiten wie sie lust haben.Nur ein beispiel:rote Flagge ,Rettungsschwimmer besuch von Freundin ,egal ob jemand im wasser war oder nicht hat die nicht gekümmert,freundin weg erstmal was zu trinken geholt dann die leute aus dem wasser geholt und sich noch mit blöden gesten aufgeregt das die leute im wasser wren.Fazit paßt besser selber gut auf euch und eure Kinder auf. Obwohl dem Strand selber würde ich 5 sonnen geben aber der rest drum rum macht alles kaputt.