Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr gutes Hotel am Ende des Goldstrandes mit eigenem Strandbereich und gutem Service. Leider gab es am Strand mehrere freilaufende verwilderte Hund, die nicht nur ihre Hinterlassenschaften am Strand entsorgen sondern auch mal beißen.
Sehr zu empfehlen sind die Conceptzimmer mit Meerblick und vielen Sonderleistungen. Frühstück in der Skylounge, eigene Liegen und Schirm am Strand mit Getränkeservice, unbeschränkte Reservierung der A la Carte Restaurants und eigener Liegebereich mit Balibetten, Whirlpool und Bar am Dach. Besondere Getränkeauswahl, Strandtasche, Sonnenhüte und Badetücher inkl.
Im normalen Buffetrestaurant etwas laut und hektisch. Leider ignorieren viele Gäste, dass sie gesetzt werden sollen und das Personal geht nicht dagegen vor. Der Außenbereich des Restaurant wird leider von vielen Rauchern besetzt und häufig von Möwen und anderen Vögeln besucht. Am Frühstücksbuffet fehlte es an Brötchen und Brotauswahl und dass der Kaffee am Tisch serviert wird ist äußerst langwierig. Dauerte teilweise bis zu 20 Minuten einen Kaffee zu bekommen. Tipp: A la Carte Frühstück in der Skylounge. Es gib 3 A la Carte Restaurants (Italienisch, Bulgarisch und das Beachrestaurant). Alle sind empfehlenswert aber uns hat es im Beachrestaurant besonders gut gefallen. Kellner Mario macht einen super Job. Die AI Getränkeauswahl ist ausreichend aber nicht so vielfältig wie im spanischen Raum. Für Conceptgäste war die Auswahl etwas besser.
Anfangs etwas bemüht, da viele sehr junge und ungelernte Kräfte eingesetzt wurden. Deutschkenntnisse waren durchgehend schlecht, Verständigung auf Englisch aber möglich. Deutscher Gästeservice war nur zeitweise besetzt. Reklamationen wurden schnell abgearbeitet. Reinigungspersonal war sehr freundlich und auch gründlich. Wir bekamen jeden Tag neue Strandtücher zu den normalen Badetüchern und Handtüchern aufs Zimmer. Reinigungs- und Wäscheservice täglich.
Am Ende des Goldstrandes ca. 1,5 km vom Trubel und Party entfernt. Eigener Strandbereich mit Liegen und Schirmen inkl.. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Transfer (Privattransfer) ca. 30 Minuten. Taxistand in der Nähe. Kostenloser Transfer zur Shoppingmall in Varna möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet eine sehr gute Wellnessabteilung mit Hallenbad, Saunen und allen Standartanwendungen. Sehr schöner Infinitypool mit Bar und Conceptbereich mit Whirlpool Alle Ausflusmöglichkeiten über RI oder Privatveranstalter möglich. Kostenloser Shuttle zum Einkaufszentrum in Varna einmal in der Woche. Entertainment war unaufdringlich und fast nicht vorhanden. Kinderanimation und Minidisko obwohl wir dieses Hotel nicht als Kindergeeignet ansehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 41 |
Lieber Norbert, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie zwei entspannte Wochen an unserem ruhig gelegenen Hotel verbringen konnten und insbesondere die Conceptzimmer, den eigenen Strandbereich sowie das Beachrestaurant mit Kellner Mario genießen konnten. Wir wissen Ihre Hinweise zur Gästekommunikation und Organisation im Buffetrestaurant sehr zu schätzen. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, den Service auch in Hochzeiten effizient und freundlich zu gestalten – Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt weiter zu optimieren. Es ist schön zu hören, dass Sie sich mit dem Reinigungsteam rundum wohlgefühlt haben und die tägliche Ausstattung mit frischen Hand- und Strandtüchern zu Ihrer Zufriedenheit war. Dass Ihnen das Frühstück à la carte in der Skylounge gefallen hat, freut uns ganz besonders – dies ist eines der vielen Vorteile, die unsere Conceptgäste genießen. Auch Ihre Rückmeldung zur Getränkeauswahl im All-Inclusive-Bereich nehmen wir gern auf. Der Hinweis auf die Hunde am Strand ist wichtig für uns. Wir arbeiten mit den örtlichen Behörden zusammen, um Gästen auch hier ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrliche Einschätzung und die vielen positiven Worte – insbesondere zum Wellnessbereich, dem ruhigen Ambiente und dem durchdachten Serviceangebot. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Begleitung bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Grifid Encanto Beach
