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Cornelia Wloch (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Super, gern wieder
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel Sentido Golden Star Family ist ein gutes Familienhotel! Mit dem dazugehörige Hotel Sentido Golden Star (es gibt aber keinen wirklichen Unterschied der Unterbringung) gibt es ca. 500 Zimmer, das macht sich natürlich an der Gästeanzahl bemerkbar! Uns hat das nicht gestört, die meisten Urlauber waren Deutsche und man kam mit vielen in Kontakt! Es sind sehr viele Familien zu Gast, aber auch Pärchen, das Alter erstreckte sich von 0-70, meist allerdings von 25-50! Unser Zimmer war ein sehr großzügiges Familienzimmer mit einer Verbindungstür! Wir hatten ein kleineres Bad mit WC und Waschbecken und ein richtig großes Bad mit Wanne und Doppelwaschbecken und natürlich WC! Beide waren mit Föhn ausgestattet! Der Balkon, zum Meer gerichtet, war ebenso riesig und lädt zum Verweilen ein, wobei auch hier die Kids unbesorgt spielen konnten! Das Schlafzimmer hatte ein großes Doppelbett, Fernsehr, Telefon, Minibar (inklusive) und gebührenpflichtigen Save! Das zweite Zimmer war mit einer Schlafcouch ausgestattet und wir bekamen für unsere kleinste Tochter ein altersgerechtes Reisebett! Auch hier befand sich ein Fernsehr und ein Telefon! Beide Zimmer waren mit Klimaanlage und einige Sitzmöglichkeiten ausgestattet! Wir hatten All inklusive gebucht und konnten auch alles nutzen was unter dieser Bezeichnung geführt wurde! W-Lan ist in der Lobby frei, auf dem Zimmer kostenpflichtig, haben wir aber nicht gemacht, in der Lobby reichte es für das Nötigste! Das Zimmer war immer sauber und ordentlich, die Minibar würde jeden Tag aufgefüllt! Im Hotel insgesamt gibt es zwei Pools und eine Schwimmhalle! Wir empfanden unseren Aufenthalt echt schön, waren sehr zufrieden und können über die kleinen Kritikpunkte hinwegsehen! Das Wetter war sehr hochsommerlich ( bis zu 40 Grad), wem das zu warm ist, sollte nicht im Juli/ August reisen! Wir unternahmen eine tolle Jeep-Safari, die über Land und Leute verbunden mit Spaß und etwas Action viel geboten hat! Getränke und Essen waren inklusive! Außerdem nahmen wir an einer Piraten-Party teil, die nicht nur für die Kinder Freude brachte! Hier blieb niemand trocken, denn man bietet sich hier eine Wasserschlacht mit anderen kleinen Piratenschiffen! Die Versorgung mit Getränken und kleinen Knabbereien inklusive! Andere Ausflüge können wir nicht beurteilen! Das Tauschen von Geld empfehlen wir in Deutschland bzw. in den Tauschbörsen im Hotel! Auf den Shopping-Meilen bekommt man alles, was das Herz begehrt, mittlerweile zu sehr europäischen Preisen. Das Handeln ist eher schwierig und die Händler lassen sich nicht darauf ein!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Familienzimmer war ca. 60 qm groß, hatte eine Zwischentür und einen Riesen Balkon! Das Bad war mit einem WC, einer Wanne, einem Föhn und einem Doppelwaschbecken ausgestattet. Das zweite Bad ebenfalls mit WC, Waschbecken und Föhn! Das Mobiliar war modern und bot viel Staumöglcihkeiten! Jedes Zimmmer hatte einen Fernsehr und ein Telefon! Die Minibar befand sich im Elternzimmer und wurde täglich frisch aufgefüllt. Pro Zimmer gab es eine Klimanalage. Leider hörten wir öfter die Stimmen auf den Gang oder das Laufen der Leute über uns, da wir genau das Zimmer unter der "Blue Bar" hatten! Schätzungsweise liegt es an einer miserablen Dämmung!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Hauptmahlzeiten wurden im Hauptrestaurante angeboten! Der Raum ist riesig, fast zu groß! Die Atmosphäre gleicht zu Stoßzeiten eher einer Massenabfertigung, man kann sich aber arrangieren, indem man etwas eher oder später zum Essen geht! Sehr positiv ist die kleine Kinderabteilung, die den Kindern die Möglichkeit gibt, sich am Kinderbuffet selbst zu bedienen und auch kleine Kindertische und -Stühle geben den Kleinen Platz zum Essen. Möchte man lieber sein Kind am "großen" Tisch haben, sind viele Hochstühle vorhanden! Alle Getränke und Speisen waren inklusive! Das Essen ist gut, ausreichend und bietet für jeden Geschmack etwas! Die Küche wechselt täglich an warmen und kalten Speisen, die sich natürlich im wöchentlichen Wechsel wiederholen! Die Küche gibt sich echt Mühe, Abwechslung zu bieten! Das Buffet und der Raum sind sauber. Das Serviceperonal ist sehr bemüht die benutzten Teller so schnell wie möglich abzuräumen. Die Getränke holt man sich selbst an der Bar, man wird nicht bedient! Das gilt für das gesamte Hotel, außer im a la carte-Restaurante, indem wir ein Mal während unseres Aufenthaltes essen konnten! Hier war das Essen echt super! Ein ruhigen Platz zum Sitzen haben wir in der "Blue Bar" gefunden, welche einen schönen Blick auf das Meer bietet! Insgesamt gibt es allein im Sentido Golden Star Family 4 Bars, im anderen Teil des Hotels waren wir nicht zum abendlichen Cocktailtrinken!


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal sowie die Reinigungskräfte waren immer freundlich und haben uns immer weitergeholfen, auch bei ernsteren Anliegen! Einige konnten deutsch, viele englisch! Die Zimmerreinigung war sehr gut und wir fühlten uns sehr wohl! Am Pool und am Strand gab es Bademeister und die Möglichkeit einer ärztlichen Behandlung! Wie diese ist, können wir nicht sagen, da wir sie zum Glück nicht benötigten! Das Animationsteam gibt sein Bestes um die Urlauber zu unterhalten, sei es Volleyball, Dart, Wassergymnastik, Abendprogramm oder Kinderanimation! Wenn man jedoch nicht möchte, ist es völlig in Ordnung und man wird nicht aufdringlich angesprochen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Sentido Golden Star ist eines vieler Hotels an der Bulgarischen Rivera! Die große Stadt Varna liegt etwa 40 Minuten entfernt und ist die nächst größere Satdt vom Hotel aus! Das Hotel liegt direkt am Strand, es ist nur durch eine kleine Promenadenstraße davon getrennt! Liegen und Schirme waren inklusive, lediglich die Auflagen mussten bezahlt werden (2 Leva pro Auflage/ Tag, umgerechnet ca. 1€), also völlig erschwinglich! Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Bars und Clubs gibt es wirklich sehr zahlreich an der Promenade entlang! Für jeden Geschmack ist etwas dabei! Die Touristen treffen sich hier aus allen Ländern! Mit einer Bimmelbahn kann man für 4 Leva/ Person die ganze Shopping-Mall entlang fahren! Hier gibt es sogar eine Minigolf-Anlage, eine Art Rummel und man sieht auch viele andere Hotels! Ein Taxi bekommt man am Hotel immer, eine Bushaltestelle haben wir nie gebraucht und können uns darüber nicht äußern!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist gut, aber nicht zu aufdringlich! Das Team bemüht sich gut Deutsch zu sprechen, allerdings kann es nicht jeder! Das Abendprogramm wechselt täglich! Für die Kleinen gibt es ein Minidisco, die immer gut besucht war! Im Erdgeschoss des Hotels gibt es einen Club, den wir leider nicht testen konnten! Der Pool ist leider etwas klein für die Anzahl der Gäste! Leider findet man auch sehr schwer Liegen! Am Strand gibt es dagegen ausreichend Liegen und Schirme, nur die Auflagen mussten wir bezahlen! Die Beachboys reservieren nach Bezahlung der Auflagen die Liegen mit einem Anhänger für den Zeitraum des Aufenthaltes! Wir wollten einen Tag später bezahlen und waren auf Grund von Badeverbot (zu hohe Wellen) nicht am Strand und schon war unser "reservierter" Platz weg, an andere Urlauber abgegeben! Wir bekamen zwar einen anderen Platz in der ersten Reihe, aber leider zwischen vielen Russen! Es gibt überall Duschen und Wasserhähne um sich die sandigen Füße zu waschen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia Wloch
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cornelia Wloch, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und Ihre Mühe. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im SENTIDO Golden Star Family Hotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüssen, Ihr SENTIDO Golden Star Family Team

    Offizielle Hotel Homepage