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Paul (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hote,schlechtes Konzept.
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das erste Mal in Bulgarien und bestimmt das letzte Mal.Das Hotel an sich war Toll.Wie man allerdings in so einem Hotel solch minderwertige Quallität de rSpeisen Sevieren kann ist mir ein Rätsel. Suppenfleisch wird als Kalbsfillet verkauft,Aufbackbr.zum Frühstück,Kaffee immer kalt und ekelhaft.Butter,Marmelade eine Katastrophe.Wenn jemand meint die Erdbeer-Mascarpone-Creme könne süchtig machen ,sollte er mal eine richtige Mascarpone Essen und nicht diesen Ersatz.Der Service ist sehr Bemüht aber total Überfordert.Oft kommt das falsche Essen oder wie uns mehrmals geschehen,es kommt gar nicht.Man möchte hier ein Konzept aufziehen das man gar nicht Leisten kann.Viele Häuptlinge,wenn man einmal etwas Reklamiert werden kleine Kellner vorgeschickt. Fazit:Tolles Hotel mit schlechtem Konzept.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul, Danke fuer Ihre ehrliche Meinung. Solche Bewertungen finden wir sehr nützlich. Nochmals vielen Dank für diese aufbauende Kritik. Herzliche Grüsse aus Bulgarien! Grifid Metropol Team

    Offizielle Hotel Homepage