Wir sind gerade von unserer Reise zurückgekehrt und sind höchstzufrieden! Vom Check-In bis zum Check-Out machte das Hotel einen absolut guten Eindruck. Es liegt in direkter Nähe zum Goldstrand mit verschiedenen Shopping-Möglichkeiten. Sowohl das Zimmer, sowie auch das Hotel an sich waren sehr gepflegt und sauber. Das Personal, egal im welchen Bereich (Rezeption, Service, House-Keeping) war zudem extrem freundlich und absolut top! Obwohl außerhalb der Saison fanden verschiedene Themenabende und Buffets statt. Auch…
Personal und Essen sehr gut.
Viele Dinge und Kleinigkeiten sind jedoch mittlerweile sehr verbesserungsfähig, die mich sehr verärgert haben u.a. die
Kommunikation.
Nach etlichen Besuche des Hotels, kein Willkommen zurück, kein gar nichts.
So bin ich das nicht gewohnt.
Anscheinend liegt dem Personal nichts mehr daran Stammgäste zu halten, sehr traurig.
Durch Keyscode Karte und starre Türgriffe werden die Türen feste und hart (also auch extrem laut) zugezogen.
Lobby Bar eine Woche lang erst ab 15 Uhr geöffnet wegen…
Sehr angenehmer Aufenthalt, Kulinarische Erlebnisse und entspannende Atmosphäre, Super Service
6 / 6
Als reines Adult-Hotel (ab 16 Jahren) ist es herrlich das keine (Klein-)Kinder umhertoben und schreien, man kann durchaus die Ruhe und Gelassenheit genießen die einen entspannten Urlaub ausmachen. Das gesamte Personal (von der Reinigungskraft bis zum Management) ist immer hilfsbereit und super freundlich !!! Wünsche bleiben kaum offen. Kulinarisch ein Erlebnis als A la Card Hotel mit diversen Themenabenden !!! Ich komme gerne wieder - bis 2026
Das Hotel bietet einen super Service. Zum Strand sind es nur circa 100 Meter. Wie können dieses Hotel sehr empfehlen. Ein Besuch der Stadt Varna war interessant und schön.
An sich ein schönes Hotel, ABER es gibt Punkte die uns sehr negativ aufgefallen sind.
Zu beachten, Hauptsächlich Gäste um die 60.
1.
Das Housekeeping war leider schlecht. Jeden Tag nur Hop,hop und das sah man leider auch. Der Balkon wurde nur alle zwei Tage gekehrt. Verglasung gar nicht.
Das Bad hatte so schlechtes Licht, das man es nicht genau sehen konnte. Aber leider wurde der Spiegel nicht gereinigt, trotz Flecken. Mülleimer Flecken. Wasserhähne verkalkt und nicht poliert. Staub wurde nicht gewischt. Ecken…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Gut - aber überbewertet
5 / 6
Wir waren knapp 2 Wochen im Metropol - gebucht auch wegen des kulinarischen Konzepts.
Hervorzuheben der private Shuttle Service ab Flughafen und der deutschsprachige Checkin.
Ich habe vieles kritisch gesehen, da bei Holidaycheck eine positive 99% Bewertung vorliegt - häufig aufgrund des "tollen" Essens. Ich sehe es anders. Es gibt viele Schwachstellen gerade im kulinarischen Bereich. Bereits im Juni wurde dieses schon von Jemandem hier bei Holidaycheck erwähnt. In 3 Monaten kann man einiges ändern-bisher leider…
Vom Service bis hin zu den Zimmern alles top, 👍🏽
Super Lage. Verschiedene Themenabende. Unser Zimmer war mit direktem Meerblick. Wenn man es ruhiger möchte ist der Monat Mai der beste Reisemonat.
Essen war lecker, jedoch mangelte es an Internetzugang.
5 / 6
Hotel war gut, der Service super, besonders Gusti in der Sky Bar. Leider war das Internet auf dem Balkon oder am Strand nicht vorhanden. Essen war gut, allerdings große Portionen , mir fehlt da ein wenig das Buffet um mehrere Speisen zu probieren.