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Michaela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Badeurlaub in tollem Hotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut geführtes sehr sauberes Hotel!! All-in läßt keine Wünsche offen! Personal stets bemüht und sehr freundlich!! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind der Meinung,dass die vier Sterne gerechtfertigt sind! Obwohl das Hotel ausgebucht war,wirkte das Personal keineswegs überfordert oder genervt!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht...Größe war ausreichend....einzigster Kritikpunkt...zu wenig Schränke bzw. Ablagen im Badezimmer bei 4 Personenbesetzung! Safe musste extra bezahlt werden...mit Ca. 25 € für 10 Tage recht teuer!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war sehr gut und abwechslungsreich...aber es ist immer wieder zu bemerken,dass es Leute gibt die immer was zu meckern haben...hier unserer Meinung nach völlig fehl am Platz!! Sauberkeit wird auch hier großgeschrieben! Personal war dem täglichen Ansturm gewachsen!;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal war sehr freundlich und stets bemüht...Tische wurden schnell abgeräumt und schnell wieder gedeckt!! Verständigung klappte ebenfalls gut! Die Zimmer wurden täglich sehr gründlich gereinigt...und die Betten mit frischen Handbücher "dekoriert"!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer von Flughafen Varna Ca. 45 Min. Strand direkt vor der Tür!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist recht klein für die Größe des Hotels...aber gesamte Poollandschaft sehr sauber!! Sehr nervig hier der morgendlichen Kampf um die Liegen...Personal teilweise zu nett um sich gegen dreiste Gäste durchzusetzen!! Die Amateure waren sehr freundlich & bemüht....Shows waren unterhaltsam....es gab ausreichend Sportangebote ..besonderer Dank an Vladimir!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, Wir bedanken Ihnen sehr für Ihre schöne und nette Worte über unser Hotel. Wir haben uns gefreut, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dass Sie besonders mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder bei uns begruessen zu duerfen und verbleiben mit besten Gruessen! Grifid Vistamar Team

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