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Silvana & Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
Mann sollte keine hohen Ansprüche haben
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nun sind wir schon so oft mit alltours geflogen aber in so einem Hotel waren wir noch nie. Das Hotel an sich macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Das Personal ist sehr freundlich, besonders zu den kleinen Gästen, aber man sollte sich als Deutscher Gast auf so manche sachen einstellen. Leider hatten wir pech und haben zu spitzen Zeiten an die 200 Franzosen im Haus gehabt, die keine Manieren kennen. Sobald diese Gäste eintreffen, sind sie als Deutscher abgeschrieben. Die Poolbar war nicht geöffnet, da es dem Hotelbetreiber zu teuer war. Es gab 14 Tage zum Kaffee jeden Tag die gleichen Waffeln ( alt und trocken), nicht wie im Katalog beschrieben Kuchen und andere Snacks. Das Eis war so künstlich, das nicht einmal die Kinder es essen wollten. An Getränken gab es nur Bier, Cola, Fanta, Sprite, die bei vollbelegung des Hotels auch noch alle aus waren, sodas man sich Getränke kaufen gehen musste, Tassen und Gläser in der Selbstbedienung immer stark verschmutzt, da sie nur mit klarem Wasser abgespült werden. Also ich denke dieses Hotel ist gut für Halbpension aber keinesfalls ist dies eine All Inklusiv Leitung die hier geboten worden ist. Auch ist die dortige Reiseleiterin sehr nett bis zu dem moment wo man mal ein anliegen hat, da wird man einfach stehen gelassen und nicht mehr beachtet. Wir haben was aus diesem Urlaub gemacht, und es hat uns trozdem gefallen. Die Bulgaren an sich sind ein sehr nettes und freundliches Volk mit denen man viel Spaß haben kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana & Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2