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Grit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes, empfehlenwertes Hotel, immer wieder.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Super Hotel, immer wieder. Ich habe ja erst einmal die Bewertung bei Holiday Check gelesen, bevor ich gebucht habe. Als wir ankamen, der erste Eindruck, toll. Auch der Zweite, tolles Essen, freundliches Personal, toller Service. Ein schönes kleines Hotel. Dann die Info Veranstaltung vom Reiseleiter, unfreundlich, nur Reisen verkaufen. Und wer gerne russisch spricht, ist dort auch sehr gut aufgehoben, ca.80 Prozent nicht deutsch sprechende Gäste. Aber nicht nur in diesen Hotel, überall dort. Der Strand hat mir gar nicht gefallen. Kein feiner Sandstrand, Muscheln beim steil abfallenden Strand und immer sehr hohe Wellen. Ich bin mit meiner Tochter nicht rein gegangen, es war zu gefährlich. Für die Jugend, es gab überall Internet. Also ich war positiv überrascht, die Telefonkosten vom Handy sehr wenig. Das Preis Leistungsverhältnis ist noch gut. Taxikosten sind wie bei uns. Ich würde aber nächstes mal Juli bis Mitte August fahren. Es war wechselhaftes Wetter, mit Regen und Sturm. Noch zu erwähnen, an alle Muttis mit Kleinkinder, nehmt genug Windeln mit, sie sind sehr teuer dort, wie auch Babynahrung.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr schön, sehr sauber und groß. Wir hatten eine Dusche, ein großes schönes Doppelbett und ein neues Kinderbett. Nichts zu meckern. Naja am Balkon waren Gitterstäbe, ich hatte immer Angst meine kleine fällt da runter, dann war eine Lichteranlage angebracht, welche um 20.30 Uhr an ging und bis 23 Uhr ständig geblinkt hat in drei Farben, wie auf einen Rummel oder Lichtreklame. Es war nicht möglich davor schlafen zu gehen, sie blinkte durch die Vorhänge durch. Da ich Epilepsie habe und das blinken Anfälle auslösen kann und auch eine zwei jährige Tochter habe, die nicht bis 23 Uhr wach sein kann, mussten wir mit Licht schlafen, da hat man das blinken, durch die Vorhänge nicht gesehen. Ich habe an der Rezeption und dem Reiseleiter ein paar mal gebeten es abzustellen, nichts geschah. Sehr schlecht. Auch fuhren die halbe Nacht Busse vom Nachbarhotel, also Fenster aufmachen Fehlanzeige. Wtas mir noch nicht gefallen hat, wenig deutsche TV Sender. Auch ein kleiner Wasserkocher hat gefehlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Dazu muss ich sagen, das Hauptrestaurant war sehr schön. Die Bars waren nicht überfüllt und man bekam alles zu trinken was man bestellt hat und das egal welche Uhrzeit. Was ich besonders gut fand und auch ganz selten in einen Hotel erlebt habe, kein Gedränge beim Essen. Die Plätze wurden vom Personal zugewiesen. Keiner von den Gästen stand am Tisch und hat gewartet. Es gab immer Plätze. Das Essen wurde immer frisch zubereitet und nicht Kantinen mäßig, in einer langen Reihe hin gestellt. Es gab zwar nicht so eine riesige Auswahl, aber man ist satt geworden, es hat geschmeckt und wir waren nicht einmal krank. Wie gesagt man schafft eh nur ein Teil zu essen. Was ich nicht vertragen habe, war das Obst, ich weiß nicht an was das lag. Bei den Trinkgeldern fand ich es auch sehr entspannend, überall standen Boxen, somit ist kein Kellner um einen rum geschwänzelt, wegen Trinkgeld. Außer den Reinigungskräften, den habe ich eine Kleinigkeit hin gelegt, sie leben ja von den Trinkgeldern. restliche Gelder vielen nicht an, es gab ja UAI.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Empfang wurden wir schon sehr freundlich empfangen. Haben sofort ein Glas Sekt bekommen und unser Zimmer auch. An der Rezeption haben die Angestellten sehr gut Deutsch gesprochen, auch die Vorgesetzen im Restaurant. Leider hat das restliche Personal kaum Deutsch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 40 min vom Flughafen Varna entfernt. Direkt am Strand und in mitten der Einkaufspromenade und trotzdem sehr ruhig. Ideal für Familien und auch junge Leute , die abends weck gehen wollen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie immer musste man die Liegen reservieren. Am Strand hatten wir es nach dem Zweiten Tag aufgegeben. In den 10 Tagen haben wir einmal eine Liege mit Sonnenschirm bekommen und das um neun früh morgens. Im Katalog steht jeden Zimmer steht zwei Liegen und ein Sonnenschirm zu. Schön wenn man keine bekommt, drei Hotel auf einen Strandabschnitt. Wir haben uns dann auf den kleinen Pool konzentriert, Halb acht gab es noch Liegen. Über die Animation kann ich nur sagen. Lustlos, langweilig, Club Tanz lächerlich, Kinderdisco, Lieder welche schon vor 15 Jahren in der Türkei im Kinderclub gespielt wurden, da hat meine große Tochter schon nach getanzt. Kaum Deutsch gesprochen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Grit
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier eine Bewertung über unser Hotel zu verfassen. Ihre Bewertung ist für uns von großer Bedeutung, denn wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihnen einen außergewöhnlichen Service und unvergessliche Momente kreieren. Es tut uns leid zu lesen, dass es uns während Ihres Aufenthalts nicht gelungen ist, Sie von unserem Service und unserem Produkt zu überzeugen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir möchten Sie versichern, dass wir schon Massnahmen gegen die Reservierung der Liegen am Pool und am Strand getroffen haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden alle Ihre Hinweise über das Animationsprogramm mit den Kollegen berücksichtigen. WIr würden uns trotzdem sehr freuen, Sie bald wieder in unserem haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Grifid Vistamar

    Offizielle Hotel Homepage