GRIFID Vistamar

Ein kleines Hotel, wo auf Details viel Wert gelegt wird :-) Hier sieht man an jeder Ecke, dass man sich Gedanken gemacht hat. Hier kann man ganz klar sehen, dass aus den begrenzten örtlichen Möglichkeiten, das Maximum rausgeholt wurde. Schön war auch zu sehen, wie die Managerin arbeitet. Sie war täglich überall und hat mit angefasst. Sei es bei der Poolreinigung oder bei der Begleitung zum Tisch. Hier wird anscheinend auch sehr auf die Beziehung zum Personal geachtet . Es war sehr schön zu sehen, wie sich dann abends einmal die Managerin bei ihrer Köchin, dem Restaurantpersonal etc bedankt hat. GANZ TOLL! Kein Wunder, dass in der richtigen Arbeitsatmosphäre das Personal stets freundlich ist. Wer sich hier nicht wohl fühlt, weiß ich leider auch nicht, wie man es solchen Menschen dann noch recht machen kann. Eine kurze Info möchte ich an dieser Stelle noch loswerden: Leider mussten wir mit unserer Tochter den Arzt neben dem Bolero-Hotel aufsuchen. Dieser hat eine komplette (überteuerte) Fehldiagnose gestellt, woraufhin wir Gott sei Dank ein paar Tage später noch nach Varna ins Krankenhaus gefahren sind. Wir haben leider zu spät von Anderen gehört, dass dieser Arzt NICHT ZU EMPFEHLEN ist. Svetla von der Gästebetreuung hat uns hier sehr mit Infos und Telefonaten unterstützt. Auch der Herr in der gegenüberliegenden Apotheke hat keine Ahnung von dem, was er tut. Nur Dank meiner Hartnäckigkeit hat er mir NICHT das falsche Präparat gegeben, obwohl klar auf dem Rezept aus dem Krankenhaus stand, was wir brauchen. Also im Krankheitsfall unbedingt nach Varna in die Klinik und auch in die Apotheke! ***Bei Arzt und Krankenhaus mussten wir selbst bezahlen, Krankenkarte nützt hier nichts*** Geld wechseln kann man gut im Hotel. Wenn man seine 3 Lev mehr haben möchte, kann man aber auch draußen rechts um die Ecke tauschen.

Wir haben ein Familenzimmer mit Meerblick gebucht. Die Größe der beiden Schlafzimmer war ausreichend groß. Im Elternschlafzimmer waren allerdings die Matratzen schon ziemlich durchgelegen. Bei den Kindern waren sie schön fest/hart. Minibar wurde täglich aufgefüllt, Handtücher täglich gewechselt, Stauraum für Kleidung mehr als genug (allerdings ist die eine Schublade immervon allein aufgegangen, was die Kinder irritiert hat), Reinigung SEHR gründlich und immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Safe hat uns für die 2 Wochen umgerechnet ca 40 € gekostet. Einziges Manko war das viel zu kleine Badezimmer für 4 Personen. Man konnte die Badezimmertür nicht komplett öffnen, da die Toilette direkt dahinter ist. Zu zweit ins Bad also quasi unmöglich. Am Schwierigsten war allerdings das Duschen. Die Dusch-Badewanne hatte keine Kabine/Vorhang, was einfaches Duschen (vor Allem für die Kinder) ohne das Bad zu fluten, fast unmöglich machte. Die Badewanne zum Baden zu nutzen war für die Kids okay, für mich mit nur 1,58m aber bereits unkomfortabel. Dennoch haben wir uns abends problemlos nacheinander und pünkltlich zum Essen fertigmachen können :-)

Das Essen wurde mit reichhaltigem Frühstücks-, Mittags- und Abendbüffets angeboten. Zwischendurch gabs es an der Snackbar Sandwiches, Hotdogs etc, nachmittags dann auch frisch gebackende Waffeln und Eis. Das Essen war immer heiß (was in manchen Hotels auch nicht der Fall ist), es wurde immer zeitnah nachgelegt. Die Auswahl lecker und gut. Für meinen Geschmack auch für Jeden etwas dabei. Getränke muß man sich am Automaten selbst "zapfen", was ebenfalls völlig ok ist. An Themenabenden gabs es außerdem zusätzlich Dinge wie Sushi, Antipasti etc... sehr sehr lecker. Morgens stand auch Jemand am Herd und hat Jedem sein Wunsch-Omelette gezaubert. Übrigens wird hier auch die "Lange-Hosen-Pflicht für Herren" am Abend tatsächlich strikt durchgezogen. Viele Hotels schreiben das zwar, die Durchführung sieht meist anders aus.

Ich habe selten in einem Hotel soooo freundliches Personal angetroffen. Egal wann und wo man war, immer wurde gelächelt und gegrüßt. Auch die Dame vom Relationship (Svetla?) verdient besondere Nennung! Sie hat uns sehr bei der ärztlichen Behandlung unserer Tochter unterstützt. Hier nochmal ein großes Dankeschön! Im Restaurant wurde man zu jeder Mahlzeit freundlichst begrüßt uns zu einem freien Platz geleitet. Die Animation war toll, man wurde immer gefragt, aber nie damit genervt. Lora, Sweetie und George möchte ich an dieser Stelle besonders hervorheben. Die gute Laune war täglich aufs Neue ansteckend. Die Kinder waren im Mini-Club sehr gut aufgehoben und haben tolle Tage mit Mariela gehabt.

Vom Flughafen Varna waren es ca 35 Min Busfahrt. Hier muß man vielleicht noch die Tageszeit berücksichtigen, da mal mehr und mal weniger Verkehr ist. Das Hotel liegt quasi direkt am Strand, wird nur durch die kleine "Straße" getrennt. Fußläufig sind Geschäfte, Apotheke, Nachbarhotels und diverse Bars/Cafés/Restaurants(und der Bierkönig, wers braucht ;-)) schnell zu erreichen. Mit einer kleinen Bahn kann man bis zum Bierkönig hin-und hergondeln.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Mit dem Animationsteam wurden täglich mehrfach verschiedene sportliche Aktivitäten durchgeführt (Aqua-Gym, Stretching, Zumba und Wasserball). Für einige Aktivitäten wurde dann ins Nachbarhotel gegangen (z.B. Fussball). Von Fahrradtouren über Darts, Tischtennis etc sollte auch hier für Jeden die Möglichkeit gegeben sein, sich nicht nur auf der Liege aufzuhalten :-) Was noch etwas verbesserungswürdig ist, ist die Beach-Volleyball-Sache. Wir hätten gern täglich gespielt, aber leider ist 1. das Netz viel zu niedrig und 2. besteht anscheinend keine Möglichkeit, den Sand vorab zu bewässern, sodass man schon hart im Nehmen sein muß, mehrere Sätze im heißen Sand zu spielen. Wellness und Innenpool steht zur Verfügung, haben wir allerdings nicht genutzt, darum hier kein Kommentar von unserer Seite. Zum Pool lässt sich noch sagen, dass man tatsächlich nicht in die Lage kommt, Liegen reservieren zu müssen, da auch zu späterer Stunde immer Liegen zur Verfügung stehen. Der Bademeister macht einen großartigen Job, seinem Auge entgeht nichts. Der Rutschenpark befindet sich im Nachbarhotel (fußläufig ca 5 Min). Dieser ist auch qualitativ hochwertig und hübsch zurecht gemacht.