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Dominik (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Auf kritisches Feedback positiv reagiert!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatten ein Spezialarrengement gebucht und einige Dinge klappten nicht wie gewünscht. Auf unser Feedback an der Reception wurde jedoch sehr positiv und mit einer grosszügigen Geste reagiert. Etwas passieren kann überall, es kommt jedoch darauf an wie man reagiert, und dies war in unserem Falle sehr positiv. Die Suite und das Hotel waren wirklich toll und es hat uns sehr gefallen. Einzig die TV Sender und die Bildqualität des TV in der Suite sollten wirklich überprüft werden. Wir werden gerne wieder einmal für einen Aufenthalt zurückkehren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1