Grupotel Alcudia Pins

Wir waren im Haus H Zim. 317 untergebracht ; ein furchtbares Zimmer mit Moder/-Schimmelgeruch überall; unter den Betten, an der Bettanlage, in der Küchenzeile... einfach ekelig und schmutzig; die Lage war furchtbar; der Balkon ging zur Straße hinaus. Gegenüber waren die Klimaanlage sowie der Lieferanteneingang der Nachbaranlage; daher sehr laut, auch in der Nacht.... Beim Essen gab es sehr lange Warteschlangen und Wartezeiten; 30 - 40 Minuten waren keine Seltenheit. Das Essen selber war eher kalt; es lag angeschimmeltes Obst auf dem Büffett; furchtbar....NIemals wieder dieses Hotel !!! Wir hatten ursprünglich 10 Tage gebucht, sind aber sofort nach Zimmerübernahme zur Reiseleiterin ( ITS ) haben reklamiert; ein neues Zimmer konnte uns nicht gegeben werden, da alles ausgebucht war ( ? ); nach 1 Nacht des Grauens konnten wir dann in ein anderes Hotel umziehen; allerdings gegen Aufpreis. Dies war es uns allerdings dann wert; denn dieses Hotel kann ich nicht ruhigen Gewissens weiterempfehelen. Ich verstehe daher auch nicht die Weiterempfehlung von 74 %. Wir waren nicht die einzigen Gäste, die sich bei der Reiseleitung beschwerten; innerhalb dieses unseren einzigen Tages dort herrschte Hochbetrieb bei der Reiseleitung und es hagelte mächtig Beschwerden und Kritik. Vielleicht lag es ja an dem Hochbetrieb der dort herrschte; ich denke, das Hotelmanagement hatte den Betrieb nicht mehr im Griff. Eine zweite Chance bekommt das Hotel Alcudia Pins sicherlich nicht nochmals von uns. Unser anderes Hotel, in welches wir umziehen konnten, war auch ein 3*Haus; aber es waren Welten zwischen diesen beiden Häusern. Dort waren wir bestens aufgehoben; und Mallorca sieht uns bestimmt wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand