Grupotel Gran Vista & Spa

Also, vieles von dem was hier beschrieben ist, können wir nicht nachvollziehen. Wir waren in der Zeit vom 26.08.2014-02.09.2014 in diesem Hotel und sind im Großen und Ganzen mit den Leistungen, die vom Hotel angeboten werden, mehr oder weniger, mehr weniger zufrieden! Was wir absolut nicht verstehen, sind folgende Regelungen: Abendessen, lange Hose für Herren, Damen können (und tun dieses auch) rumlaufen, wie sie wollen! Diese Regelung mit den "langen Hosen" ist ein schlechter WITZ! SPA Bereich unter 16 Jahren nicht erlaubt! Auch diese Regelung ist ein absoluter WITZ! Wir haben die TUI Reiseleiterin, Frau B., darauf angesprochen und bekamen als Antwort: Das ist die NORM des Hotels! Es wäre hilfreich, wenn das Hotel "selbst" auch bei anderen "Leistungen" die NORM einhalten würde... Wir haben das alles so erlebt, wie sich das "HOTEL" jeden Tag dargestellt hat. Die Schlechtigkeiten (lange Hosen), etc. haben sich jeden Tag ein bisschen "aufgeschaukelt", denn an jedem Tag waren Herren in dem Speiseraum, die sich nicht an die "lange Hosen" Regelung gehalten haben. Da macht es dann auch wenig Sinn eine Regelung aufzustellen, die nicht durchgesetzt wird!!! Das habe ich persönlich als störend empfunden! Ebenso die Regelung, das vieles für Kinder unter 16 oder unter 15 oder unter 14, oder unter 13, oder unter 12... nicht erlaubt ist halte ich für DRECK!!! Entweder es ist ein Familienhotel, oder es ist keins! Schon mal was von "Kinder in Begleitung Ihrer Eltern" gehört?? Diese, ich gebe zu Kleinigkeiten, machen einem das Leben in diesen Hotel nicht gerade erträglicher, hier ist noch Potential vorhanden... Sollten wir noch mal mir einem Enkelkind verreisen, werden wir dieses Hotel nicht wieder buchen... Die Abreise war schlecht organisiert. Es gab im Hotel zwar einen Zettel, auf dem die Namen der Personen stehen, die um 16:10 im MINIBUS (als Beispiel) abgeholt werden. Der Fahrer, der dann um 16:10 mir einem für mich nicht eindeutig als MINIBUS erkennbar, kam, hatte jedoch nur die Anzahl der Personen die abgeholt wurden. So kommt es leicht zu gewissen Unstimmigkeiten, die vermeidbar wären! DAS IST DRECK!!

Wir hatten für 3 personen eine SUITE (519) im Hauphaus und waren mit dieser zufrieden. Kleine Küche und ein zweiter Fernseher. Reinigung fand regelmässig statt. Reinigung hätte besser, hätte aber auch schlechter sein können... Wir hatten zwei Räume. In einem Raum funktionierte die Klimaanlage, in einem nicht.

Über die Speichen und Getränke wurde bereits viel geschrieben. Es ist halt eben Geschmacksache... Da es sich um ein HALBPENSION Hotel handelt, macht das Hotel durch die "Zusatzspeisen-/Getränke), die mann bezahlen muss, Kasse. Ein Besuch im Poolrestaurant für 3 Personen kann schon mal mit 30,00 Euro für "ein bisschen Mittagessen" zu Buche schlagen.

Das gesamte Personal, mit dem wir es zu tun hatten, ist freundlich und zuvorkommend. Beschwerden werden zwar registriert, jedoch nicht wirklich "angenommen". Schlecht ist die Zusatzleistung "später Auschecken für 30,00 EURO)". Für unser Zimmer was das abgeblich am Tag unserer Abreise nicht möglich? Ich möchte dieses sehr stark bezweifeln, denn als wir unser Zimmer um 12:00 verlassen mussten, hat sich am Verlassenzustand des Zimmers (Gardine extra weit nach rechts aufgezogen) bis zu unserem Abreisen um 16:10 NICHTS GEÄNDERT! Also wurde das Zimmer weder für die Nachmieter gereinigt, noch wurde es wirklich benötigt!!! DAS IST DRECK!!!

Strand ist fußläufig gut erreichbar. Die Hauptstraße, an der sich das Hotel befindet, stört nicht sonderlich durch Verkehrslärm. Alle Möglichkeiten für sinnfreies Shopping sind vorhanden und ebenfalls fußläufig erreichbar. Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe. Autovermietung sehr schnell ereichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im SPA Bereich waren von 6 Duschen 3 kaputt! Im SPA Bereich waren von 4 Saunaräumen 2 defekt!! Im SPA Bereich war von 2 Sitzreihen im POOL mit Sprudelfunktion eine defekt. In der Woche vom 26.08.2014-02.09.2014 machte auch keiner Anstalten, daß irgendwas repariert wird. Es war bestimmt schon länger kaputt und wird auch wohl noch lnger kaputt sein!