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Richard (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Perfekt um das echte Mallorca zu erleben
6,0 / 6

Allgemein

Unser persönliches Highlight war der Aufbau der Anlage! Es ist eine riesige Anlage welche aber so gut geplant ist dass man die Menge der Gäste kaum bemerkt! Das Personal ist überwiegend freundlich und hilfsbereit vor allem das Service und rezeptions Personal ! Einzig bei der Zubereitung der Speisen haben sie ihre Küche der deutschen Kochweise zu sehr angepasst! Uns fehlte die spanische Leidenschaft in der Speisenzubereitung!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Offensichtlich frisch renovierte Zimmer, bieten genau das was man braucht im Urlaub! Auch das Housekeeping muss man hier lobend erwähnen!!! Selten haben wir so ein schnelles und gründliches aber auch super freundliches Reinigungspersonal gesehen! Und wir kommen aus der Hotellerie und wissen wie undankbar dieser Job ist! Top Leistung!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im ersten Moment hat uns das riesige Speisenangebot total begeistert! Es schien für jeden was dabei und das alles mit Liebe und Begeisterung angerichtet obwohl gefühlte 1500 Personen in der Anlage waren war nie etwas aus und wir bekamen immer einen Platz! Was mich hingegeben sehr enttäuscht hat war die fehlende Begeisterung bei der Würzburg und Zubereitung der Speisen, Softwarekonzern bin ich von Spaniern nicht gewöhnt! Es fehlte sogar bei den spanischen Gerichten die spanische Leidenschaft in der Würze! Es gab für alle die die spanische Küche nicht mögen immer ein "deutsches" alternativ Gericht was mich sehr begeistert hat, doch leider waren die anderen Gerichte nicht in der erhofften spanischen Würze zubereitet! Der Fisch war immer trocken gebraten und es gab bei jedem Gericht die Durchschnitts-Tunke dazu! Schade eigentlich da ich aus der Erfahrung heraus weis, dass Spanier genauso Genussmenschen beim kochen und essen sind wie wir Österreicher es sind! Alles in allem kann man sagen dass es ein tolles Konzept super Ideen und eine traumhafte Location sowie ein perfektes Küchenpersonal gibt lediglich die spanische Leidenschaft ist verloren gegangen!


    Service
  • Gut
  • Alles in allem haben sie ein sehr freundliches Personal! Besonders die Rezeption war stets freundlich und konnte uns bei jeder Frage helfen! Auch als wir einen Arzt brauchten wurde uns sofort geholfen und wir mussten hierzu nicht ein mal das Hotel verlassen! Auch das Service Personal waren top geschulte Kellnerinnen und Kellner! Hier merkte man allerdings, dass die weiblichen Mitarbeiter deutlich mehr Freude an der Arbeit hatten als die männlichen, diese wirkten leider stets genervt und etwas unfreundlich! Die Restaurantleiter waren allerdings wieder genau so freundlich und hilfsbereit. Besonders freundlich war Frau Lianet herzlichen Dank für diese tolle Gastfreundschaft! Das muss man an dieser Stelle mal erwähnen! Wie das restliche Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage. Nahe des Touristenzentrums aber trotz dem nicht mitten im Geschehen!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Angebote für Familien, lustige Abendprogramme und die traumhafte Panoramabar für romantische Abende zu 2. oder für die ganze Familie!


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar über das Hotel (Renovierung, Küche (mit den Kleinigkeiten) und Personal) sehr gerne leiten wir Ihren Dank an unsere Kollegen weiter (Rezeption, Service &Lianet). Wir freuen uns sehr dass Sie insgesamt sehr zufrieden bei uns waren und würden uns sehr freuen wenn Sie wiederzukommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Gran Vista Team