Aus DeutschlandEs war soweit von hotel ..ja die hotel die letzte Raum war ist .. wir wollten verändern sagte die Mitarbeiterin du muss noch zahlen Das Essen war gut, aber die Behandlung von Kellnern war sehr schlecht Sie buchten uns im letzten Hotelzimmer, das weit von einer anderen Küche und Lounges entfernt war. Es ist immer regnerisch. Es war alles schlecht, ich werde nicht mit der TUE zurückreisen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roro Deutsch |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Roro, vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass Sie mit dem zugewiesenen Zimmer und dem Service nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat, und hoffen, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch einmal eine Chance geben – unter besseren Umständen. Mit freundlichen Grüßen, Team Grupohotel Gran Vista & Spa.
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