Grupotel Nilo & Spa

Das Hotel ist halt schon etwas älter, was man zum Beispiel an den kleinen und langsamen Fahrstühlen merkt. Für ein Vier Sterne Hotel ziemlich schlechtes Ambiente und Service. Ich kann die ganzen positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Wenn man einmal in einem Riu oder H10 Hotel gewesen ist, weiß man was echte 4 Sterne sind!

Wir hatten ein Doppelzimmer mit sehr kleinem Badezimmer zur Strasse hin. Sehr hellhörig, man hört Nachts entweder den Fernseher des Zimmernachbarn oder die Busse mit neuen Gästen.

Das Essen ist absoluter Standart. Nichts besonderes und wenig kreativ. Eine Unverschämtheit war allerdings der Service. Wenn man Wein zum Essen bestellt hatte wurde der von manchen Kellnern einfach wortlos auf den Tisch gestellt ohne die Gläser einzuschenken. Viel schlimmer ist aber die Hygiene im Restaurant, fast jeder zweite Teller war an der Unterseite nicht richtig sauber und mit essensresten verkrustet. Wir haben das gleich am zweiten Tag unserer Reiseleiterin berichtet, passiert ist leider nichts.

Absolut inkompetent, wir kamen am Anreisetag um 10. 00 Uhr im Hotel an und mussten bis 13. 00 Uhr warten bis unser Zimmer fertig ist. Als wir das Zimmer dann beziehen wollten stellten wir fest, dass kein Balkon vorhanden ist. Also zurück an die Rezeption und erstmal mit dem unfreundlichen Mitarbeiter diskutiert. Der drückte uns schließlich ein Schlüssel für ein neues Zimmer in die Hand. In diesem Zimmer kam uns gleich ein ekelhafter Gestank entgegen. War anscheinend ein Raucherclub zu Besuch! Also wieder runter zur Rezeption und wieder ein neuen Schlüssel geholt. Das dritte Zimmer war dann endlich annehmbar. Echt eine Zumutung! Ein anderes Paar mit dem wir gesprochen haben wurde sogar in ein Zimmer geschickt in dem noch Leute geschlafen haben.

Sehr zentral ca. 3min zum Strand und zum Bulevar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gab es keine. Da wir aber nur auspannen wollten war das nicht schlimm. Es waren genügend Liegen vorhanden trozdem wurde reseviert.