Grupotel Taurus Park

Angereist mit eigener Anreise haben wir unser gebuchte Hotel Orient geschlossen vorgefunden ein Zettel an der Eingangstür hat ins auf das Taurus Park verwiesen. Dies fanden wir etwas eigenartig da ich in E-Mailkontakt mit dem Hotel stand und sie keinen Hinweis auf diesen Umstand gaben. Im ersten Moment waren wir vom Taurus Park angenehm überrascht und wurden auch herzlich empfangen und konnten auch direkt unser Zimmer beziehen und zum Frühstück gehn. Da wir aber bewusst ein drei Sterne Haus gewählt hatten und das Orient auch eine geringere Zimmerzahl hat wäre eine Info schön gewesen. Wir hatten AI gebucht welches das Taurus Park normal nicht anbietet somit waren wir etwa 10-15 Personen mit Bändchen was am Anfang zu einem Unwohlseingefühl führte. Zu unserer Zeit hielten sich hauptsächlich Fahhradfahrergruppen unterschiedlicher Nationalitäten im Hotel auf. Dies werden wir bei weiteren Buchungen berücksichtigen und kein Hotel mit diesem Klientel in Erwägung ziehen. Wetter war sehr gut haben die Insel erkundet. Zu dieser Reisezeit schön ruhig ein Genuss. Mal zu Fuß oder mit dem Rad nach Palma,dort im Yachthafen von Portitxol zu Mittag essen sehr lecker ( mallorquinisch) In der Markthalle von Palma an einem der Stände Köstlichkeiten probieren. An der Playa gibt es Freies WiFi. Mallorca gerne wieder in der Vor/Nachsasion aber nur noch Frühstück wenn überhaupt und Taurus Park leider nicht mehr. Schade ums Hotel ist eigentlich schön aber zuviele Mängel im Servicebereich,unsere ganz persönliche Meinung.

Das Highlight des Hotels sind die Zimmer schön neu viel Stauraum .Flatscreen nahezu alle deutsche Programme. Schöne Glasdusche etwas wenig Ablagefläche aber für zwei Personen ok. Balkon schön sauber mit Wäscheleine unser Zimmer war zur Seitenstrasse ok. Manko ab 6 Uhr lautes Geschiebe von Stühlen in den Nebenzimmern Gespräche der Gäste auf dem Flur über einige Zimmer hinweg. Na ja was will man bei dem Verhalten im Restaurant verlangen.

Endwerder war es der Reisezeit geschuldet oder dem Umstand das soviel Radfahrer anwesend waren,aber wir haben selten so schlecht gegessen und uns in einem Restaurant so unwohl gefühlt. Schlangestehn für minderwertiges Fleisch und Fisch. Köche die lustlos das Essen auf den Teller knallen. Servicekräfte die total überfordert von der Menge der Menschen sind . Kaffee und Tee nur auf Bestellung auch die Getränke am Abend leider musste man darauf ewig warten bis man überhaupt mal wahrgenommen wurde. Am Morgen war ständig alles leer und es hat immer lange gedauert bis wieder aufgefüllt wurde sogar das Brot ging aus und war nach 15 Minuten immer noch nicht aufgefüllt entnervt haben wir den Speisesaal verlasen. Am Schlimmsten war die Atmosphäre was hauptsächlich den Radfahrern geschuldet war. Wir haben noch nie erlebt das sich Erwachsene Menschen in einem 4 Sterne Hotel wie in der Jugendherberge benehmen.Laut unflätig ,mit Badelatschen und Trainingshose zum Abendessen, mit den Fingern ins Büffet , beim Rausgehen auch nochmal kurz reingreifen einfach nur unmöglich. Ach beim Abendessen haben wir ohne zu Essen den Raum verlassen. Warum am Eingang eine Dame steht hat sich uns nicht erschlossen sie macht sich weder die Mühe den Leuten einen Tisch zuzuweisen noch greift sie bei schlechtem Benehmen ein. Aufs Mittagessen haben wir sowieso weitestgehend verzichtet konnten dies aber nach ein Paar Tagen im Orient einnehmen wo der Service eindeutig besser war . Teller waren oft schmutzig . Wir geben gerne Trinkgeld aber leider war das Personal so oberflächlich im Restaurant das es keinen Spaß gemacht hat. In den Bars war der Service nur teilweise besser das war abhängig vom Personal .

Als so einen schlechten Service hab ich noch nie in einem 4 Sterne Hotel erlebt . Zuerst dachten wir es läge an unserem Bändchen aber auch die HP Gäste musste ewig auf Getränke an der bar warten. Sobald mehr Gäste bedient werden wollten war das gesamte personal total überfordert. Service ist anders!!! Deutsch konnte fast jeder . Zimmer wurde immer gereinigt aber nicht unbedingt nass geputzt. Personal war unterschiedlich freundlich.

Das Hotel war ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge in alle Richtungen. Zur Playa war es auch nur ein kurzer Fussweg. Bushaltestelle direkt an der Strasse.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Poolanlage für die Größe des Hotels sehr klein war aber zur Reisezeit nicht relevant. Saunabereich ok aber nicht genutzt.