- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie jedes Jahr im September fliegen eine Freundin und ich nach Mallorca und sind im Grupotel Taurus Park untergebracht. Seit der Renovierung vor zwei Jahren ist an den Zimmern aber auch gar nicht mehr auszusetzen, zumal wir uns immer „unser“ Zimmer wünschen dürfen. Auch die Möglichkeit, am Abreisetag für wenige Euro das Zimmer weiter zu nutzen, schätzen wir sehr. Allerdings fielen mir gerade in diesem Jahr zwei Dinge nicht ganz so positiv auf. 1. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind grundsätzlich nett und hilfsbereit. Doch das „Herz“ fehlt etwas. In meinem ersten Jahr dort war ich begeistert, weil es immer ein Lächeln gab. Doch mittlerweile sind Streß und Leistungsdruck spürbar… Schade! Und ich hab in diesem Jahr kein Geburtstagsgeschenk bekommen… 2. Das Essen! Explizit das Abendessen. Ich hab schon immer das Problem, daß ich eben wenig Fleisch und gar keinen Fisch esse. Bislang waren die Suppen eine echte und wohlschmeckende Alternative. Das Salat- und Beilagenbuffet ebenfalls. In diesem Jahr jedoch war das Standardangebot geschmacklich und in der Auswahl eher kritikwürdig. Mir schmeckte es nicht und Abwechslung war wenig vorhanden. Und selbst meine Freundin, die nicht halb so mäklig ist, fand das Essen eher unterirdisch. Wünsche an das Hotel: Wieder mit Herz und Begeisterung bei der Sache sein. Wenn das Essen nicht schmeckt, kann der Urlaub einfach nicht perfekt sein. Und bei dem Preis, den man für 10 Tage HP abdrückt, erwarte ich mehr Engagement. Fazit des letzten Aufenthaltes: Im nächsten Jahr wohnen wir in einem anderen Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |