Grupotel Taurus Park

Dies ist unser 7. Aufenthalt und sicherlich auch unser letzter im Taurus Park! Wir waren im Feb./März auf Mallorca und wählten diese Hotel auch wegen der neu renouvierten Zimmer. Der erste Eindruck beim Zimmer: WOOOOW!! Gebucht hatten wir eine Junior Suite. Diese Suiten sind immer Eckzimmer etwa in der Mitte des Gebäudes, von der ersten bis zu zehnten Etage. Da diese Kategorie kaum gebucht wird hatten wir die freie Auswahl und bekamen eine Suite ganz oben - im 10. Stock. Wir wußten natürlich nicht, daß genau hier auf dem Dach, also direkt über uns ein "Kraftwerk" (Heizung/Lüftung o.Ä.) 24 Stunden ein Höllenlärm verursachte - Die Rezeption wußte das natürlich ziemlich genau. Nach einer schlaflosen Nacht wechselten wir unsere Suite vom 10. in den 9. Stock und das ging ganz problemlos. Die Suite selbst war wirklich schön - groß hell, modern eingerichtet, ein tolles Bett mit sehr guter, bequemer Matratze. Das Badezimmer mit Marmor an Wand und Boden, doppelten Glaswaschbecken und großer Dusche. Leider gab es im Bad (außer auf den Waschbecken und auf der Toilettenspülung) keine Ablagen. Im Duschraum befanden sich zwei Duschen - eine Regenwalddusche an der Decke und eine Handbrause. Vielleicht lag es an der hohen Etage, auf jeden Fall fehlte der Wasserdruck und so kam nur ein leichtes Plätschern aus beiden Duschköpfen. Jeden Tag bekamen wir mindestens ein Handtuch das entweder ausgefranzt oder löchrig war - kein 4 Sterne Niveau! Bisher waren wir immer wirklich zufrieden mit dem Speisenangebot im Restaurant und fanden immer etwas. In diesem Jahr waren wir wirklich enttäuscht! An zwei Tagen in der Woche - Galaabend und Mallorquinischer Abend - war die Auswahl am Buffet noch relativ gut. An allen anderen Tagen nur mittelmäßig so gab während unseres 10 tägigen Aufenthaltes 3x Hackfleisch (Frikadellen, Rouladen etc.). Am Abreisetag wollten wir den Checkout statt um 12.00 Uhr um ca. 45 - 60 Min. verlängern und versuchten das an der Rezeption zu regeln. Zuerst sprachen wir am Vorabend mit einem Angestellten - der konnte (oder wollte) das nicht allein entscheiden und verwies uns an seine Vorgesetzte, die am nächsten Tag Dienst hatte. Diese Dame war sehr, sehr unfreundlich und bot uns an, für € 15,- die Suite bis 18.00 Uhr zu nutzen. Diese Angebot lehnte wir dankend ab - Service geht anders! Wir werden nicht mehr wiederkommen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand