- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Jeder hat natürlich andere Ansprüche. Für 1 Woche als Ausgangspunkt für Inseltouren mit dem Leihwagen war es okay, wenn man nicht im Hotel speißen muss. Wir würden es aber nicht nochmal buchen. Rezi ist nett und freundlich. Zimmer sehr klein, aber sauber. Bad war klein aber gut. Das Speisenangebot war eine Katastrophe. Fairerweise muss ich sagen, das uns die Halbpension geschenkt wurde und wir nur am 1. Abend das Angebot genutzt haben. Das war allerdings so schlecht das wir schockiert waren. Lustlose Mitarbeiter, fürchterliches Essen. 1 Woche da abends essen und wir währen Selbstmord gefährdet. Frühstück war auch nach 2 Tagen öde. immer das gleiche. Wurst die niemand ißt als Alibi hingestellt. Wenn viele Gäste gleichzeitig zum Frühstück kamen, brach das Chaos aus. Mitarbeiter total überfordert. Ein Herr im grauen Anzug, der wohl der Leiter war, konnte daran nichts ändern. Grinste nur und stand im Weg, anstatt mit anzufassen oder zu dirigieren. Unseren Sommer- oder Badeurlaub möchten wir dort nicht verbringen. Pool eiskalt, klein und runtergekommen. Liegen dreckig, Poollandschaft ungepflegt und abgenutzt. Wir hatten nur 1 Reklamation ans Hotel. Die " Minibar" ist und wird nicht befüllt. Temperatur um die 15 Grad. Wir hatten gebeten sie etwas kälter zu stellen, damit wir eigene Getränke kühlen können... Antwort: Sorry, aber das ist eine Minibar und kein Kühlschrank... Zum Übernachten ist das Hotel okay. Aber mehr auch nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten & Michaela |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Carsten & .... Vielen Dank für ihren Besuch im Grupotel Taurus Park, sowie für Ihre Zeit und Mühe um diese Hotelbewerbung zu schreiben. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir machen unseres bestmöglich um die Erwartungen von meisten Gäste zu erfüllen und zu verbessern. Mit freunlichem Grüssen, Grupotel Taurus Park