Gesamteindruck Zimmer: ansprechend renovierte Zimmer und Badezimmer Gesatmeindruck Hotel: es grüßen die 70er Jahre...... Der Service ist sehr stark in die Jahre gekommen. Kein kostenfreies W-Lan (am Strand kostenfrei - in den umliegenden Gaststätten kostenfrei) für den "Service" des Rückflug-Online-Check-In wird p.P. 3 Euro verlangt - Kofferwaage 1 Euro - jede noch so kleine Leistung muß gesondert gezahlt werden - noch kann das Hotel durch den (fast) ungestörten Ausblick auf die Playa de Palma punkten. Um das Hotel werden allerdings mehrere neue Hotels gebaut - Ohrenbetäubender Lärm (Rammarbeiten)normal...... Frühstück = ganz ok - aber ohne große Abwechslung Abendessen = oftmals kalt - keine Abwechslung - keine 4 Sterne!!! Getränke müssen gesondert gezahlt (normale Preise) werden! Das Haus wird in den Frühjahrsmonaten (fast) ausschließlich durch Fahrradfahrer genutzt. Wir können das Hotel nicht empfehlen!!! An der Playa gibt es genügend Alternativen!!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rainer
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Rainer, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Grupotel Taurus Park zukommen zu lassen. Es tut uns leid, dass Sie der Vertreter der Reiseagentur für die Rückflug Boardkarten zahlen hatten. Zu Ihrer Information, wir bieten an dieses Service kostenlos an unseres Rezeption. Es tut uns leid, dass Ihre kulinarischen Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir bemühen uns um zu treffen und verbessern die Erwartungen von so viele wie möglich von unsere zahlreich Kunden. Mit freundlichen Grüssen Grupotel Taurus Park Team

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