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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit November 2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, Feb. 23)
Ambiente sehr gut, Service zufriedenstellend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in sehr sauberem Zustand, Zimmer praktisch eingerichtet, teils luxuriös, in den Zimmern leider kein Haken, um einen Bademantel aufzuhängen, kein Schreibtisch, bei der Anreise fehlte das Telefon und die versprochene Obstplatte. Wir hatten Halbpension. Jedes Alter vertreten, mit und ohne Kinder. Wer auf Wellness und wohligen Service steht ist hier gänzlich falsch! Ansonsten ist das Hotel sauber und zweckmäßig - aber dafür dann schon wieder zu teuer. Da gibt es in Mayrhofen und Umgebung dann günstigere Alternativen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind groß, geräumig. Es fehlen Haken, um Handtücher oder Bademäntel aufzuhängen. Der Waschtisch ist sehr klein geraten - Ablageflächen negativ. Bei Anreise fehlte das Telefon. Die Minibar ist schweineteuer! Ein Wasser für 6,00 EUR - unverschämt. Kleiner Chipsbeutel 5,00 EUR - ja nicht aufessen!! Ansonsten sauber.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen im Restaurant sehr gut. Landestypisch und lecker. Wir hatten immer mind. 4 Gänge. Man wird echt gut satt. Sauberkeit naja, manchmal dauert es scheinbar zu lang bis ein Tisch wieder geputzt und für den nächsten Gast hergerichtet wird. Ansonsten aber wie das übrige Hotel sehr sauber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist zwar freundlich aber für ein gastliches Wellnesshotel zu schlecht geschult. Sei es bei der Bedienung oder beim Zimmeraufräumen. Manche sprechen nur englisch - blöd für ältere Leute, die verstehen einfach nichts. Bei Tisch sagt man auch nicht "Mahlzeit", sondern wünscht guten Appetit ! Ein falsch gelieferter Wein wurde nach massiver Beanstandung dann auch nicht berechnet. Zunächst wurde mit Ausflüchten versucht den falschen Jahrgang zu rechtfertigen (wäre Schreibfehler in der Karte! - BEIM JAHRGANG !!) Schade - das Personal sorgt nun mal für ein Wohlfühlgefühl, das nicht so recht aufkommen wollte!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • am Rand von Mayrhofen gelegen. Ruck Zuck am Hintertuxer Gletscher und in Mayrhofen ca. 10 Min . zu Fuß. Skifahren, Wandern alles ausgiebig möglich.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich verdient den Namen nur teilweise. 3 Saunamöglichkeiten und sage und schreibe nur 5 Liegen zum Ausruhen. Bei einem derart großen Hotel eine Frechheit! Der Bereich ist sauber, aber dennoch als Wellnessliebhaber nicht zu empfehlen! Im gesamten Bereich befindet sich nicht ein Seifenspender - da muss man seine Seife mitbringen. Ein wohliger Duft fehlt gänzlich. Entspannungsmusik - Fehlanzeige! Der Pool ist so ca. 25 qm groß - Schwimmen nicht möglich, eher schon baden oder plantschen für die kleinen. Bereitgestellte Handtücher sind für die Sauna aufgrund der Größe nicht geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3