Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Diese Herberge ist einfach nur schlecht,vom Essen über den Service und Getränke alles sehr bescheiden. Kann man nur von abraten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern das ihr Aufenthalt nicht nach Ihren Erwartungen verlaufen ist. Wir sind offen für konstruktive Kritik die uns die Möglichkeit gibt uns zu verrbessern allerding ist es uns nicht möglich daraus was sie geschrieben haben einen nutzbaren Schluss zu ziehen um etwaige Dinge zu ändern oder abzustellen. Beispielsweise bemängeln sie die Ausstattung unserer Zimmer und bewerten dieses mit 1.0. Das stösst auf Unverständnis unsererseit denn jedes unserer Zimmer hat einen eingebauten Mietsafe eine neu installierte Klimaanlage einen Haartrockner, Spiegel, Sat Tv mit deutschen Kanälen und einen Balkon. Der Pool wird täglich gereinigt von unserem Techniker. Alles in Allem ist es für uns unmöglich Kritikpunkte zu reflektieren und eventuelle Verbesserungen vorzunehmen da der Kommentar leider wenig auszusagen hat. Wir verbleiben mit freundlichen Grüssen. Guya wave Hotel
