Das Ramada Hotel war die 3. Station einer 11. tägigen Rundreise. Uns wurde ein Zimmer in der 5. Etage zugewiesen. So ein kleines Zimmer hatten wir zuletzt vor einigen Jahren in einer kleinen Pension in der Eifel. Für einen Wochenendaufenthalt mag das gerade noch ausreichen. Für uns dagegen war es unmöglich das Gepäck in dem ca. 50 cm breiten " Schrank " ( in dem auch noch der Safe eingebaut war ) unterzubringen. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass alle Standardzimmer diese Grösse haben. Später habe ich von Bekannten erfahren, dass Sie vor einiger Zeit in einem grossen Standardzimmer in dem Hotel untergebracht waren. Ich muss also davon ausgehen, belogen worden zu sein. Die Auswahl am Früstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Einziger Mangel: Die Brötchen sind um 8.30 Uhr schon nicht mehr knusprig. Die Nähe zu vielen Sehenswürdigkeiten ist gegeben.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Helmut
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Helmut, wir danken Ihnen für die Schilderung Ihrer Eindrücke. Daß die Größe des Zimmers nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, tut uns sehr leid. Wir bieten in unserem Hotel 3 verschiedene Zimmerkategorien an. Die Standardzimmer haben alle eine Größe von 18-20m². Alle weiteren Zimmertypen sind deutlich größer, sind allerdings auch mit einem Aufpreis verbunden. Weitere Informationen dazu finden Sie auch auf unserer Website www.ramada-berlin-mitte.de . Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nicht zuletzt wegen der attraktiven Lage unseres Hauses für einen nächsten Aufenthalt in Berlin wieder für unser Haus entscheiden würden. Ihr Team vom RAMADA Hotel Berlin-Mitte Kessrin Heusel – Online Reputation Manager

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