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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zeitgemäß
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage des Hotels mit Anschluß an Therme gut. Für 4-Sterne nicht zeitgemäß: Röhrenfernseher, Duschvorhang, WLAN gegen Gebühr, Thermeneintritt sollte includiert sein


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, ich möchte mich im Namen des gesamten Hotelteams für Ihre Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um unser Haus so ausführlich zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht den Standard vorgefunden haben, den Sie, zurecht, von einem 4-Sterne-Hotel erwarten. Und dafür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem weiteren Besuch von der hohen Qualität unseres Hauses überzeugen dürften und verbleiben mit freundlichen Grüßen von der Schwäbischen Ostalb Matthias Roth Stellv. Hoteldirektor