Der Service im Panoramarestaurant war faktisch nicht vorhanden. Gerade wenn man neu angereist ist, muss man sich erstmal orientieren wo es was gibt (freien Tisch, Kaffee etc.) Das Abendbuffett ist lecker, allerdings unserer Ansicht nach für ein Vier-Sterne-Haus etwas zu "bodenständig" in der Relation zum Preis. Als vierköpfige Familie ist man hier schnell bei 80-90€. Wir kannten das Hotel von mehreren Besuchen vor einigen Jahren, leider ist in Puncto Preis-Leistung ein Abwärtstrend zu beobachten. Früher wurde man im Restaurant direkt freundlich empfangen, die Getränke kamen prompt, man hatte das Gefühl, willkommener Gast zu sein. Davon war dieses Mal leider wenig zu spüren. Auch die Art und Weise wie eine andere Familie im Schwimmbad zurechtgewiesen wurde, empfanden wir als grenzwertig.
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