kurzes Ausspannen und erholen war angesagt Die Bedienung in der "Stubn" ließ teilweise zu wünschen übrig. Wir bekamen und noch nicht abgeräumten Tisch zugewiesen. Nach einer halben Stunde wurde abgeräumt und wir mussten die Bedienung darauf hinweisen, dass die Tischdecke ausgetauscht werden müsste (für 4 Sterne?). So einige Kleinigkeiten waren da noch weiterhin.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Annett
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Einerseits freuen wir uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie ausspannen konnten. Anderseits lesen wir mit Bedauern, dass Sie den Service in der Guten Stube einmal nicht wie gewohnt 100 % ig erlebt haben, hierfür entschuldigen wir uns. Ihre Anmerkungen haben wir entsprechend zur Verbesserung und Behebung weitergeleitet. Wir danken für Ihren Hinweis. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr RAMADA Team

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