H+ Hotel & SPA Friedrichroda

Das Hotel ist ziemlich groß und war an dem Wochenende, an dem wir da waren, ausgebucht. So wurden wir denn auch ohne Vorankündigung in die nebenan gelegene "Parkresidenz" verfrachtet, die weder Lift noch Verbindungsgang zum Haupthaus hatte. Bei Außentemparaturen unter dem Gefrierpunkt hieß es also, sich für jede Mahlzeit und jeden Besuch im Wellnessbereich dick anzuziehen.

Das Zimmer war nett eingerichtet und sehr sauber. Leider gibt es für die durchgelegenen Matratzen ein dickes Minus.

Wir haben nur das Frühstücksbuffet genossen. Das war zwar vom Angebot her grundsätzlich in Ordnung, allerdings kam die Küche weder mit dem Auffüllen der Speisen, noch des Geschirrs nach.

Der Service entspricht nicht dem, was wir von einem 4-Sterne-Hotel erwarten und auch anderswo schon erlebt haben. Wir hatten ohne Halbpension gebucht und wollten am ersten Abend im Restaurant "Gute Stube" (das ist nicht das Restaurant, in dem die Halbpension serviert wird, sondern ein zweites Restaurant) einen Tisch reservieren. In einem absolut unfreundlichen und oberlehrerhaften Tonfall wurden wir darauf hingewiesen, dass man Reservierungen erst ab Gruppen von fünf Personen vornimmt. Sind wir halt woanders hingegangen. Seltsam war nur, dass am nächsten Morgen im absolut überfüllten Frühstücksresaturant mehrere Tische für zwei Personen eingedeckt und reserviert waren, obwohl man das doch angeblich nicht tut ... Wir haben jedenfalls noch nie ein Vier-Sterne-Hotel erlebt, in dem man sich geweigert hat, uns einen Tisch zu reservieren. Leider setzte sich der schlechte Service auch beim Frühstück fort. Für das ausgebuchte Hotel (was man ja wohl vorher weiß) war viel zu wenig Personal eingesetzt. Am zweiten Tag wurde uns Kaffee gar nicht erst angeboten.

Das Hotel liegt günstig zum Wandern. Ausflugsziele sind gut und in kurzer Zeit zu erreichen. Trotz des vollen Hotels konnte man immer einen Parkplatz finden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich war nett, allerdings meistens überfüllt. Anwendungen haben wir nicht gebucht.