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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr freundliches Hotel aber einfach zu groß
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein ganz schönes und sauberes Hotel, mit gutem Komfort, dem man aber ansieht, das die Renovierung etwas her ist. Von dem Geschmack und der Qualität des Abendessens waren wir sehr negativ überrascht. Vor allen die warmen Speisen schmeckten uns nicht wirklich und waren zu zäh und fettig. Der Service im Restaurante ist dafür spitze! Der Wellnessberech ist leider sehr steril und erinnert eher an Kur als an kuschelige Wellnesszeit. Auch sollte man die Termine unbedingt vor Anreise aus machen. Aber bitte machen Sie keine Pediküre oder Maniküre, meine Nägel sind danach leider kaputt. Toll war, das man am Pool oft ganz alleine Tagsüber war! Auch uns viel sehr der Chlor Geruch schon in der Hotel Halle auf. Der Service ist im gesammten Hotel sehr gut. Wir finden das Hotel zum "wellnessen" einfach zu groß und den Welllnesbereich nicht gemütlich genug. Aber für Wander-und Tagungsgäste ist es sicher sehr gut


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, nur so können wir die Betriebsabläufe auch ständig verbessern. Wir bieten die Halbpension im Panoramarestaurant und die Möglichkeit in der Gute Stub'n ganz nach Wunsch a la carte zu speisen. Die täglich wechselnden Spezialitätenbuffets zum Abendessen gestalten wir nach Motto und gesundem Ernährungssystem mit Auschilderung eines Ampelsystems. Vom leichten Wellnessgericht bis zur deftigen Thüringer Küche versuchen wir jeden Geschmack zu treffen. Während Ihres Aufenthaltes gab es keine persönliche Beschwerde zu einer Maniküre oder Pediküre, wenn etwas für Sie nicht in Ordnung war in der Ausführung, können wir das in einem persönlichen Gespräch bestimmt aufklären. Wir würden uns freuen, Sie nocheinmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr RAMADA Team