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Jennifer(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Viel zu kalt
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Meine Freundin und ich, beide schwanger haben uns auf ein Wellness- Wochenende gefreut. So weit alles schön. Essen abwechslungsreich und lecker. Gute Anwendungen. Leider für die Termine der Anwendungen absolut unflexibel. Der Wellnessbereich ist viel zu kalt. Bei der Frage ob wir für die letzten paar Stunden einen neuen trockenen Bademantel haben könnten, hätten wir zahlen müssen. Nun sind wir wieder zu Hause und beide total krank mit Fieber und allem. Ist ja leider in der Schwangerschaft nicht ungefährlich. War das erste und letzte mal.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns dass Sie gut gegessen haben und die Anwendungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wenn am Samstag alle möglichen Termine verkauft sind, sind Änderungen nicht möglich, eigentlich nur bei sehr kurzfristigen Stornierungen, die sind aber selten. Für konstruktive Hinweise, wodurch wir unsere Leistungen verbessern können, sind wir stets sehr dankbar. Wenn es ihnen zu kalt ist, reden sie mit uns, dann haben wir die Möglichkeit sofort zu reagieren. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

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