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Wilma (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Weiterempfehlen trotz der u. a. Problems
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten am 27.03. 2025 Diamantener Hochzeitstag, trotz tel. Information musste ich am Anreisetag nochmals darum bitten uns einen Tisch gemäß der Feierlichkeit bereitzustellen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilma
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wilma, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei der Reservierung und der Tischzuteilung Unannehmlichkeiten gab, obwohl Sie uns telefonisch darüber informiert hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und der Gastronomie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Empfehlung trotz der genannten Probleme. Mit herzlichen Grüßen aus Friedrichroda, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager