Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wie jedes Jahr verbrachten wir wieder ein paar Tage im Spa Hotel Friedrichroda.Es war bis auf die Zimmerreinigung alles super Personal am Empfang ,im Service ,abends an der Bar .Alle sehr nett und aufmerksam. Am Abend und Frühstücksbüfett gabs nichts auszuseten ,für jeden war etwas dabei Im Wellnessbereich und bei den Anwendungen konnten wir uns entspannen und erholen. Eine Anmerkung zum Personal der Zimmerreinigung.Die Reinigung erfolgte nur einmal in den 5 Tagen ,diese auch sehr schlecht .Wir haben sie drauf hingewiesen . Leider mußten wir in den anderen Tagen unsere Müllbeutel selbst leeren .Dafür gibt es nur einen halben Punkt für alles andere die volle Punktzahl. Wir haben uns trotz alledem wie immer sehr wohlgefühlt. Vielen Dank dafür
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Heike, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im H+ Hotel & SPA Friedrichroda waren. Wir möchten uns nochmals von ganzen Herzen für die mangelhafte Zimmerreinigung entschuldigen. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
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