Sehr schönes Hotel, tolles Wellnessangebot, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen - leider einmal kalt, ein anderesmal war der Fisch nicht durch. Der Service ist sehr entgegenkommens, freundlich, hilfsbereit und professionell. Schwimmbad- und Saunabereich ist schon super, wenn die restlichen Saunen fertig sind kann es nur noch besser werden. Der Sand im Außenbereich ist überflüssig, da gibt es bestimmt ansprechendere Lösungen. Hervorzuheben ist die Sauberkeit im gesamten Hotel und Wellnessbereich. Zimmer gemütlich und sehr gut eingerichtet. Leider etwas zu laut durch die am Hotel vorbeiführende Straße. Physiotherapeut leider sehr unmotiviert.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrich
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir freuen wir uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit im gesamten Hotel, die Freundlichkeit sowie unsere frisch renovierte SPA Landschaft besonders gefallen haben. Ihren Hinweis werden wir entsprechend zur Auswertung weiterleiten, vielen Dank. Im persönlichen Gespräch lässt sich besser klären, was für Sie nicht in Ordnung war. Unser Serviceteam bedankt sich bei Ihnen ganz besonders. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf einen erneuten Besuch von Ihnen. Ihr H+ Team aus Friedrichroda

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„richi”

Nächste Bewertung

„Für uns wieder ein sehr gelungener Kurzurlaub.”