Aus DeutschlandWir wollten ein kurzes Winter-Wellness-WE im H+ verbringen, wir kannten das Hotel bereits, vor allem als Ramada war es uns in sehr guter Erinnerung - aber ..................
Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, Ausstattung ( z.B. der TV, kein HD) nicht mehr zeitgemäß, keine Minibar bzw kleiner Kühlschrank, keine Kaffee-oder Teezubereitung möglich ( das erwartet man im 4. Sterne Bereich) Bad sehr klein, Dusche nicht ebenerdig und sehr eng, Fön alt und "lahm"... alles leider keine 4 Sterne wert und dem Preis nicht gerecht und das Schlimmste ist das WLAN - das geht eben nur in der Lobby oder in der (überfüllten) Gut'n Stub'n - ..das geht gar nicht - zumal mit WLAN - Frei geworben wird.......
Frühstücksangebot top - Abendessen top - die "kalte Strecke" und das süße Angebot waren einmalig In der Gut'n Stub'n konnte man den Abend bei einem Cocktail ausklingen lassen und hatte endlich mal WLAN-Empfang. Die Stub'n war sehr gut besucht (vor allem mit Essensgästen, war sicher preiswerter als im Restaurant) und die beiden jungen Servicekräfte hatten viel zu tun. Eine Verstärkung hätten denen sicher gut getan. Vielleicht sieht das ja mal jemand vom Management und schafft gerade am Wochenende Abhilfe.
Service im Restaurant und in der Gut'n Stub'n war top. Am WE war das Restaurant vor allem beim Frühstück zu den Spitzenzeiten sehr voll und die vorab reservierten Tische etwas hinderlich bei einer freien Platzsuche. Die Rezeption war etwas überfordert bei Nachfragen - z.B. dem nicht funktionierenden WLAN beim Auschecken am Sonntag gab es eine Warteschlange quer durch die Lobby.... Der Bitte nach 2 Bademänteln in "Erwachsenengröße" wurde sofort nachgekommen (danke dafür) ! Dann gab es noch einen Feueralarm - ein Rauchmelder tönte mit seinem fürchterlichen Piepton minutenlang. Wir saßen alle fragend in der Stub'n und wunderten uns, dass keiner vom Management kam und wenigstens mal eine Info ausgab, das sollte wirklich besser klappen. Gut, dass es nur ein Fehlalarm war.😧
am bzw im Kurpark von Friedrichroda Lage zentral der Thüringer Wald hat viele schöne Ausflugsziele zu bieten Parkmöglichkeiten am Wochenende kritisch
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Spabereich - top Aquafitness hat Spaß gemacht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evely |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Gast, danke, dass Sie unser H+ Hotel für Ihre Reise wieder gewählt haben und sich danach die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich als Gast bei uns rundum wohlfühlen und nur durch wertvolle Hinweise können wir unser Produkt weiter entwickeln und verbessern. In den letzten Jahren wurden schon einige Investitionen getätigt. Die SPA - landschaft wurde komplett renoviert und erstrahlt jetzt im neuen Design und mit einigen Neuerungen. Gerade werden die Matratzen komplett erneuert sowie die Bestuhlung im Restaurant. .Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur Schritt für Schritt geschehen kann. Einen Kühlschrank sowie eine Kaffeemaschine und Heißwassergerät für die Teezubereitung finden Sie in den Suiten. Der W-LAN Empfang ist technisch durch die Telekom mit Glasfaserkabel im Ort abgesichert, wir sind aber doch noch im ländlichen Bereich, daher ist der Empfang unterschiedlich stark. Wenn sich der Feueralarm auslöst, muß die Ursache abgeklärt werden, woher er kommt, ob es eine Fehlalarm ist oder nicht, daher der nervende Piepton und während dieser Zeit. Wir würden uns freuen auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, sie geben uns noch eine zweite Chance. Ihr H+ Team aus Friedrichroda
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