- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Achtung wir reden über 4 Sterne: - Personal im Restaurant schlecht gelaunt und unfreundlich - Gast bekommt lautstark Streitereien zum Frühstück geliefert - Personal entfernt Teller wie es dies für richtig hält, egal ob Gast schon fertig ist mit essen, gleichzeitig wird mit roter Kordel abgesperrt, wenn das Personal meint, dass das Frühstück (bis 10. 00 Uhr ausgeschrieben) gegen 9. 00 Uhr ein Ende haben soll - Abendessen im hoteleigenen Restaurant (gegen 20. 00 Uhr) schwer zu bekommen - nach 45 min des Wartens auf eine Käseplatte war Bedienung genervt, wenn man das Gericht dann abbestellt, weil einem der Hunger schon vergangen ist... - Bad/Dusche voller Schimmel - auch Zimmerwechsel brachte nur neue ekelige Eindrücke - Zimmerreinigung wird ohne Staubtuch durchgeführt - Gardinen sind grau und schief aufgehängt - also keine Angst, nicht das Wetter ist schlecht - einfach Gardine bei Seite schieben - Reinigung des Treppenhauses erfolgt je nach Ermessen - Pech nur, wenn Regenwetter ist und tagelang der Schlamm im Aufgang liegt - GROßES LOB an die Praktikantin und den Azubi im Römerbad - beide kompetent, freundlich, fürsorglich und super angagiert - Rest der Belegschaft lässt durch überforderten Blick, Unmotiviertheit und Neid gegenüber dem sich zu erholenden Gast beurteilen Im Ganzen ist das Hotel in der Nähe von Wiesbaden (12km) und Idstein (10km), bei wenig Anspruch an 4 Sterne zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dagmar |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |