H+ Hotel Willingen

Das Hotel liegt abseits dem zentralen Ort Willingen, welcher aber mit dem Bus, der direkt vor dem Hotel 3x am Tag hält, auch ohne Auto erreichbar ist. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind groß und sauber. Das Frühstück bietet eine große Auswahl und schmeckt auch ziemlich gut. Der "Indoor-Pool" ist sauber und reicht aus, um ein bisschen darin zu schwimmen, jedoch ist die Bezeichnung Whirlpool nicht wahrheitsgetreu. Es gibt keinen richtigen Whirlpool!! Jedoch neben dem Schwimmbecken im selben Raum zwei separate Badewannen mit Drüsen, welche jedoch nicht mit Wasser gefüllt sind. Um sie zu benutzen sind an der Rezeption pro Wanne 3 € zu entrichten, um sich Wasser einlaufen zu lassen und sie zu benutzen. Das fanden wir ziemlich schade, da wir uns unter "Whirlpool" einen richtigen Pool eben forgestellt hatten, und nicht zwei Badewannen, die dazu noch kostenpflichtig bei Benutzung sind! Was uns außerdem noch enttäuscht hat, war, dass unser Kühlschrank im Zimmer 224 bereits beim einchecken mit einem Zettel "Kühlschrank ist defekt" versehen war, was uns zuvor aber nicht mitgeteilt worden ist und dieser Mangel auch nachdem wir diesen bei der Rezeption gemeldet hatten, nicht behoben wurde. Es kam wohl jemand um den Kühlschrank sich anzusehen, jedoch war dieses Problem mit der Bemerkung "Wir haben auch nicht in jedem Zimmer einen Kühlschrank" abgetan und es wurde sich weder um Ersatz, Reparatur, noch um Entschädigung gesorgt. Für uns war das ein Problem, da wir zuvor Lebensmittel eiungekauft hatten, die wir im Zimmer kühl lagern wollten, um uns abends auch was zu essen machen zu können, da wir nur Übernachtung mit Frühstück für 4 Tage gebucht hatten und wir somit jeden Arbend außerorts abends essen gehen mussten, was nicht überraschenderweise ins Geld ging... Der Kommentar, dass nicht in jedem Zimmer Kühlschränke sind, passt nicht zur Hotelbeschreibung, genauer zur Beschreibung der Zimmerausstattung, wo in mehreren Portalen ein Kühlschrank in jedem Zimmer angegeben wird. Diese Tatsache ist uns leider übel aufgestoßen; wenn man genug Geld hat um jeden Abend in Gastronomien essen zu gehen, mag das kein Problem sein, aber für junge Leute, die ihr Geld im Voraus einkalkulieren müssen, ist das leider schon nicht unbedeutend und daher ist dieses Hotel, was den Ersatz/die Entschädigung von nicht funktionierender Zimmerausstattung angeht, leider NICHT weiterzuempfehlen, obwohl alles andere TOP ist!

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