- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Man bekommt als Gast einen festen Tisch im Restaurant für die Aufenthaltsdauer reserviert (für Frühstück und Abend). So wurde uns ein kleiner 2er-Tisch in einer finsteren Ecke im fensterlosen Vorraum zugewiesen, obwohl im großen und hellen Speiseraum (ca. 100 Sitzplätze) nur wenige Menschen waren. Die Plätze waren alle namentlich reserviert, teils belegte eine einzelne Person einen 6er-Tisch. Ein unmöglicher Zustand, welcher uns irgendwie an die Verhältnisse in der DDR erinnerte. Es war nicht möglich am ersten Tag dies dauerhaft für die Aufenthaltsdauer zu ändern!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Walter |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Walter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es ist richtig, dass es in unserem Restaurant fest platzierte Tische gibt. Es tut uns sehr leid, dass man Ihrem Wunsch einen anderen Tisch zu bekommen nicht entgegenkam. Bitte seien Sie versichert, dass dies sicher nicht dem Standard unseres Hauses entspricht. Lieber Walter, wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen um Ihren Eindruck unseres Hauses um ein vielfaches zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ramada Hotel Willingen Team